Supervisora de Atendimento

  • Tempo Integral
  • Brasília

Padrão Diagnostico por Imagem

Cargo: Supervisora de Atendimento

Descrição: Supervisionar a equipe de atendimento fornecendo orientação, treinamento e feedback constante. – Assegurar que os padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos de acordo com as diretrizes da clínica. – Monitorar o desempenho da equipe, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário. – Colaborar com outros departamentos para resolver problemas complexos e garantir uma comunicação eficaz. – Manter registros precisos de chamadas e métricas de desempenho, preparando relatórios regulares para a gerência. – Identificar tendências e padrões nas interações com os clientes, propondo melhorias nos processos e no treinamento da equipe.
Requisitos:

Experiência como supervisora

Nome da Empresa: Padrão Diagnostico por Imagem

Local do Emprego: Brasília

Salário: A Combinar +

Vale Transporte, Vale Refeição.