Gerente de Vendas

Descrição da vaga

Descrição

Liderar a estratégia comercial da área de Pós-Venda, com responsabilidade pelo crescimento sustentável das receitas de peças, serviços, contratos de manutenção, e demais soluções de suporte ao parque instalado, garantindo excelência no atendimento, fidelização dos clientes e geração de novas oportunidades de negócios.

Responsabilidades e atribuições

Liderar e desenvolver a equipe comercial de Pós-Venda, estabelecendo metas, indicadores e rotinas de acompanhamento;

Elaborar e executar o plano comercial de peças e serviços, alinhado às estratégias e metas da empresa;

Desenvolver estratégias para crescimento de receita e rentabilidade da área;

Atuar na gestão e expansão da base instalada de equipamentos, identificando oportunidades de manutenção preventiva, corretiva, calibração, peças e contratos;

Desenvolver estratégias para aumento da receita recorrente, principalmente por meio de contratos de manutenção e serviços.

Garantir o acompanhamento das propostas comerciais e evolução do funil de vendas;

Monitorar indicadores como faturamento, margem, conversão de propostas, carteira, forecast, contratos e produtividade comercial.

Trabalhar na renovação e expansão de contratos de manutenção e calibração;

Identificar equipamentos e clientes sem atendimento recorrente e desenvolver ações para recuperação dessas oportunidades;

Realizar visitas a clientes estratégicos e apoiar negociações comerciais de maior complexidade;

Desenvolver relacionamento de longo prazo com clientes, buscando aumentar retenção, satisfação e participação da empresa dentro das contas;

Trabalhar de forma integrada com as áreas de Vendas de Equipamentos, Engenharia, Assistência Técnica, Aplicação e Operações.

Garantir a correta utilização e atualização do CRM, assegurando qualidade das informações, gestão do pipeline e previsibilidade de vendas;

Desenvolver campanhas comerciais para peças, serviços, contratos e recuperação do parque instalado;

Apoiar a construção de políticas comerciais, preços e estratégias de margem;

Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling dentro da carteira de clientes.

Requisitos e qualificações

Formação superior completa em Administração, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas;

Experiência em gestão comercial B2B, preferencialmente nos segmentos de equipamentos, instrumentação analítica, automação, serviços técnicos ou bens de capital;

Experiência na gestão e desenvolvimento de equipes comerciais;

Vivência na comercialização de peças, serviços, contratos de manutenção, calibração e assistência técnica;

Conhecimento em gestão de pipeline, forecast, carteira de clientes e indicadores comerciais (KPIs);

Experiência com utilização e gestão de CRM;

Capacidade de elaboração e execução de planos comerciais e estratégias de crescimento;

Forte habilidade de negociação e relacionamento com clientes de médio e grande porte;

Perfil orientado a resultados, rentabilidade, processos e desenvolvimento de pessoas;

Capacidade analítica para acompanhamento de resultados, margens, conversão de propostas e identificação de oportunidades;

Visão de negócio voltada à fidelização, recorrência de receita, cross-selling e up-selling;

Facilidade para trabalhar de forma integrada com áreas técnicas, engenharia, vendas e operações;

Disponibilidade para viagens e visitas a clientes;

Inglês intermediário ou avançado será considerado um diferencial.

Diferenciais:

Experiência no mercado de instrumentação analítica e equipamentos para laboratórios e processos industriais;

Conhecimento de contratos de manutenção e modelos de serviços recorrentes;

Experiência na gestão comercial de parque instalado;

Vivência em empresas que atendam grandes indústrias dos segmentos de Óleo & Gás, Petroquímico, Mineração, Siderurgia, Alimentos & Bebidas e Farmacêutico.

Informações da vaga

Modalidade de trabalho: Hybrid