ANALISTA DE IMPLANTAÇÃO PLENO

Descrição da vaga

Descrição

Implantar soluções configurações e parametrizações em sistemas, além de realizar manutenções e treinamentos de usuários no ambiente do cliente;

Levantar e analisar requisitos para um determinado projeto elaborar relatórios de indicadores de implantação;

Acompanhar implantações, viradas de sistema no sistema (desde o levantamento até na finalização do projeto);

Criar material e aplicar treinamentos das rotinas do sistemas.

Responsabilidades e atribuições

Realizar a implantação e pós-implantação de sistemas de média e baixa complexidade, assegurando o funcionamento adequado.

Configurar e parametrizar sistemas conforme requisitos específicos do cliente, garantindo a aderência às funcionalidades.

Levantar e analisar requisitos de projetos de implantação, compreendendo as necessidades do negócio.

Elaborar e ministrar treinamentos para usuários, capacitando-os no uso eficiente dos sistemas.

Criar e manter documentações técnicas e de usuário referentes aos sistemas e suas funcionalidades.

Prestar suporte e atendimento consultivo ao cliente durante e após a fase de implantação, resolvendo dúvidas e incidentes.

Automatizar processos em alinhamento com os usuários, visando a otimização e eficiência operacional.

Elaborar e apresentar relatórios de indicadores de implantação, monitorando o progresso e os resultados.

Colaborar na criação e aprimoramento de processos internos e externos, em conjunto com a gestão.

Participar de demonstrações comerciais e de avaliação de produtos, contribuindo com a expertise técnica.

Requisitos e qualificações

Superior Cursando ou Completo em Direito, Administração, Análise ou Desenvolvimento de Sistemas, Gestão Pública ou Contabilidade

Pacote Office Intermediário;

Necessário disponibilidade para viagens e CNH.

Diferenciais:

CRC;

Contabilidade Pública – Regras Negócio e Legislação;

Técnicas de Atendimento ao Cliente;

Conhecimento em SQL Server para manipulação e consulta de bancos de dados;

Experiência em ferramentas de gestão de projetos (ex: Gantt, Kanban, Trello)

Familiaridade com sistemas de gestão (ERP, Contábil) e seus processos de implantação;

Habilidade em análise de requisitos e elaboração de especificações técnicas;

Conhecimento em processos de automação e otimização de fluxos de trabalho;

Domínio de ferramentas de comunicação e colaboração (Microsoft Teams, Google Workspace);

Conhecimento em Gestão Pública;

Informações da vaga

Modalidade de trabalho: On-Site