Analista de Relacionamento

  • Tempo Integral
  • Curitiba

Guiando

Descrição

Estamos com vaga no nosso time na área de Relacionamento. Se você possui experiência em gestão de ativos de TEM e tem habilidade para atuar diretamente com clientes, esta é uma excelente oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar a governança das contas de telecom, garantindo organização, controle e conformidade das informações;
  • Atuar como interface com o time de infraestrutura, assegurando alinhamento e fluidez nos processos;
  • Compreender e acompanhar o fluxo completo das contas de telecom;
  • Gerenciar o inventário de telecom, mantendo dados atualizados e confiáveis;
  • Monitorar e analisar os custos de telecom, identificando variações e oportunidades de otimização;
  • Identificar outliers de consumo e investigar possíveis inconsistências;
  • Propor e acompanhar iniciativas de redução de custos e melhoria contínua;
  • Apoiar na geração de relatórios e análises para tomada de decisão.
  • Requisitos e qualificações

  • Experiência com telecom, custos ou gestão de ativos;
  • Perfil analítico (análise de consumo e identificação de desvios);
  • Conhecimento em Excel ou ferramentas de dados;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Boa comunicação para interface com áreas internas.
  • Informações da vaga

    • Modalidade de trabalho: On-Site