Consultor(a) ótico(a)

Descrição da vaga

Missão do cargo

Transformar a experiência de cuidar da visão dos nossos clientes através de um atendimento consultivo de excelência, unindo tecnologia óptica, moda e cuidado com a saúde visual. Sua missão é garantir a satisfação total do cliente, entregando a solução ideal para suas necessidades e impulsionando os resultados da unidade.

Responsabilidades

Realizar atendimento consultivo identificando as necessidades visuais e de estilo do cliente

Efetuar a venda de óculos de grau, solares e lentes de contato focado em metas mensais

Realizar a medição de medidas pupilares e ajustes de armações com precisão técnica

Fazer o acompanhamento de orçamentos e pós-venda via CRM para fidelização

Zelar pela organização do PDV e exposição atrativa dos produtos de grife

Realizar ações de prospecção ativa, acompanhamento de orçamentos, relacionamento com clientes e recuperação de oportunidades de venda, contribuindo para o alcance das metas individuais e coletivas

Indicadores de sucesso

Faturamento mensal individual (Meta de Vendas)

Ticket Médio por venda

Taxa de conversão de orçamentos em vendas

Índice de recompra e fidelização de clientes (CRM)

Margem de lucro por categoria de produto (Lentes vs Armações)

Requisitos obrigatórios

Técnicas de vendas consultivas e fechamento de negócios

Diferenciais

Técnicas de prospecção ativa de clientes (PAP/Digital)

Domínio de sistemas (ERP)

Experiência prévia em vendas no varejo de moda ou saúde

Competências comportamentais

Proatividade e iniciativa (Self-starter)

Foco em resultados e metas

Comunicação persuasiva e empática

Responsabilidade e lealdade à marca

Resiliência para lidar com o varejo

Organização e atenção aos detalhes

Benefícios

Remuneração Competitiva: Salário fixo compatível com o mercado e comissão de 2,5% sobre suas vendas, conforme política interna.

Premiações por Desempenho: Bônus adicionais por atingimento e superação de metas comerciais, reconhecendo seu esforço e seus resultados.

Plano de Carreira Estruturado: Nossa estrutura de cargos (Júnior, Pleno e Sênior) permite que você visualize seu crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa.

Desenvolvimento Contínuo: Investimos na sua capacitação com treinamentos sobre produtos, tecnologias ópticas, atendimento consultivo, técnicas de vendas e experiência do cliente.

Trabalho com Excelência: Você terá acesso a marcas reconhecidas nacional e internacionalmente, produtos de alta tecnologia e ferramentas de apoio à venda consultiva.

Cultura de Feedback: Acompanhamento de desempenho e feedbacks regulares para você saber onde está e para onde pode ir.

Oportunidade de Impacto: Faça parte de uma empresa que realmente transforma a vida das pessoas ao cuidar da visão e que está em plena expansão.

Oportunidades de desenvolvimento

Expertise em tecnologia de lentes e saúde visual global

Domínio de técnicas de venda consultiva de alto padrão

Capacidade de análise de indicadores e métricas de vendas

Habilidade em construir relacionamentos duradouros com clientes

Crescimento profissional em uma rede global (Óticas Carol)

Informações adicionais

Salário fixo + comissão sobre vendas individuais + premiação por produtividade. Faça parte de uma empresa em expansão, que valoriza excelência no atendimento, desenvolvimento profissional e resultados. Buscamos pessoas comprometidas, com iniciativa, espírito de equipe e vontade genuína de crescer. Aqui, reconhecimento e oportunidades caminham ao lado de responsabilidade e entrega.

Informações da vaga

Tipo de contrato: permanent

Jornada: full-time

Salário: R$ 1.940 - R$ 1.940