ESPECIALISTA DE PRODUTO TECHFIN

Descrição da vaga

Descrição

Atuação na gestão e evolução de produtos de recebimento, com foco em Boleto e Pix, e forte interação com o ecossistema financeiro, incluindo APIs bancárias, integrações com ERPs TOTVS, parceiros de tecnologia e instituições financeiras.

Responsabilidades e atribuições

Gerenciar e evoluir o portfólio de produtos de recebimento embedados nos ERPs TOTVS, conduzindo a estratégia, o roadmap, a priorização de requisitos e a mensuração dos resultados.

Identificar necessidades de clientes e áreas internas, transformando-as em melhorias e oportunidades alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa.

Atuar como referência funcional para as áreas de Tecnologia, Comercial, Operações, Compliance, Jurídico e Atendimento.

Conduzir integrações e evoluções relacionadas a APIs bancárias, parceiros financeiros e plataformas de pagamento, garantindo escalabilidade, disponibilidade e qualidade da experiência do cliente.

Monitorar indicadores de adoção, receita, volume transacionado, eficiência operacional e satisfação dos clientes.

Realizar análises de mercado, benchmarking e avaliação de oportunidades relacionadas a meios de pagamento e soluções de cobrança.

Garantir a aderência regulatória e apoiar a gestão de riscos, a governança e a continuidade dos serviços.

Apoiar iniciativas comerciais por meio de treinamentos, materiais de suporte e participação em discussões estratégicas com clientes e parceiros.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Tecnologia ou áreas correlatas.

Experiência em gestão de produtos digitais, preferencialmente no mercado financeiro ou no segmento de meios de pagamento.

Conhecimento em integrações via API.

Experiência em gestão de backlog e condução de processos de Product Discovery.

Perfil analítico e organizado, com visão estratégica, orientação a resultados e capacidade de comunicação e gestão de stakeholders.

Experiência com Databricks ou outras ferramentas analíticas.

Informações da vaga

Modalidade de trabalho: Hybrid