GRUPO PELIKAN - FLYNOW ACADEMIA
GERENTE DE UNIDADE
Hortolândia / SP
Descrição da vaga
Descrição
O Gerente de Unidade desempenha um papel crucial na realização das metas estipuladas para a unidade, sendo o principal suporte tanto para colaboradores quanto para clientes.
Sua responsabilidade é o desenvolvimento, engajamento e liderança da equipe, visando alcançar alto desempenho em todas as áreas da academia. É encarregado de garantir a excelência nas operações da academia, assegurando a impecabilidade em quesitos de segurança, atendimento, limpeza e organização. Planeja antecipadamente e supervisiona manutenções preventivas e emergenciais, contribuindo para a preservação da estrutura física. O aspecto financeiro também está sob sua gestão, incluindo acompanhamento de ativos, vendas, cancelamentos e faturamento.
O Gerente de Unidade trabalha em conjunto com a equipe de vendas para desenvolver estratégias de aumento de vendas, analisando e implementando ações para reduzir a evasão. O Gerente de Unidade deverá otimizar suas atividades em 60% operacional e 40% administrativo. É responsável por realizar reuniões de alinhamento, promovendo o engajamento da equipe, avaliando o desempenho individual por meio de avaliações periódicas.
Atuando como exemplo do atendimento padrão Flynow, contribuindo para a criação de um ambiente acolhedor tanto para clientes quanto para colaboradores. No âmbito operacional, é responsável por controlar custos, negociar com fornecedores, monitorar estoques e realizar orçamentos, sempre buscando otimizar o uso dos recursos financeiros.
Ele é responsável pela resolução de dúvidas dos colaboradores e pela verificação da documentação relacionada aos planos oferecidos. O Gerente de Unidade atua em conformidade com os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e cumpre rigorosamente o Regimento Interno da empresa. Sua abordagem proativa, habilidades de liderança e foco no alcance de metas contribuem significativamente para o sucesso da unidade e a satisfação dos clientes.
Englobará responsabilidades tanto práticas quanto estratégicas na área de musculação.
Além de atuar como professor no salão, o coordenador assume uma abordagem tática, supervisionando diversas atividades. Ele capacita e guia estagiários e professores, assegura padrões técnicos e linguísticos, e se encarrega da excelência nos treinos individuais e do funcionamento dos equipamentos. O papel inclui monitorar e realinhar equipes, agendar treinos, propor mudanças na grade de aulas, criar atividades e eventos, e garantir comunicação eficaz via rádio. O coordenador deve ser presente e engajar o time, conduzir reuniões, e manter o funcionamento da academia. A análise constante da grade de aulas e a adaptação à demanda do mercado são essenciais. A inovação periódica e a atenção aos detalhes completam a gama de atribuições, tornando o coordenador um elo vital na eficiência e sucesso do departamento técnico.
Responsabilidades e atribuições
O Gerente de Unidade desempenha um papel crucial na realização das metas estipuladas para a unidade, sendo o principal suporte tanto para colaboradores quanto para clientes.
Sua responsabilidade é o desenvolvimento, engajamento e liderança da equipe, visando alcançar alto desempenho em todas as áreas da academia. É encarregado de garantir a excelência nas operações da academia, assegurando a impecabilidade em quesitos de segurança, atendimento, limpeza e organização. Planeja antecipadamente e supervisiona manutenções preventivas e emergenciais, contribuindo para a preservação da estrutura física. O aspecto financeiro também está sob sua gestão, incluindo acompanhamento de ativos, vendas, cancelamentos e faturamento.
O Gerente de Unidade trabalha em conjunto com a equipe de vendas para desenvolver estratégias de aumento de vendas, analisando e implementando ações para reduzir a evasão. O Gerente de Unidade deverá otimizar suas atividades em 60% operacional e 40% administrativo. É responsável por realizar reuniões de alinhamento, promovendo o engajamento da equipe, avaliando o desempenho individual por meio de avaliações periódicas.
Atuando como exemplo do atendimento padrão Flynow, contribuindo para a criação de um ambiente acolhedor tanto para clientes quanto para colaboradores. No âmbito operacional, é responsável por controlar custos, negociar com fornecedores, monitorar estoques e realizar orçamentos, sempre buscando otimizar o uso dos recursos financeiros.
Ele é responsável pela resolução de dúvidas dos colaboradores e pela verificação da documentação relacionada aos planos oferecidos. O Gerente de Unidade atua em conformidade com os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e cumpre rigorosamente o Regimento Interno da empresa. Sua abordagem proativa, habilidades de liderança e foco no alcance de metas contribuem significativamente para o sucesso da unidade e a satisfação dos clientes.
Englobará responsabilidades tanto práticas quanto estratégicas na área de musculação.
Além de atuar como professor no salão, o coordenador assume uma abordagem tática, supervisionando diversas atividades. Ele capacita e guia estagiários e professores, assegura padrões técnicos e linguísticos, e se encarrega da excelência nos treinos individuais e do funcionamento dos equipamentos. O papel inclui monitorar e realinhar equipes, agendar treinos, propor mudanças na grade de aulas, criar atividades e eventos, e garantir comunicação eficaz via rádio. O coordenador deve ser presente e engajar o time, conduzir reuniões, e manter o funcionamento da academia. A análise constante da grade de aulas e a adaptação à demanda do mercado são essenciais. A inovação periódica e a atenção aos detalhes completam a gama de atribuições, tornando o coordenador um elo vital na eficiência e sucesso do departamento técnico.
Requisitos e qualificações
Bacharelado em educação física.
Cref Ativo.
Experiência na área de ginástica, treinamento físico, modalidades de treino, experiência prévia em funções administrativas ou de supervisão conhecimento do mercado fitness.
Pacote Office.
Atendimento ao cliente
Desejável familiaridade com sistemas de gestão de academias, gestão esportiva.
Informações da vaga
Modalidade de trabalho: On-Site