Analista de Implementação

Descrição da vaga

Descrição

Se você busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico e desafiador, temos uma excelente chance para você! Estamos em busca de pessoas proativas e comprometidas. Se você está pronto para embarcar nessa jornada conosco, não perca a oportunidade de se juntar a uma equipe que acredita no talento e na dedicação de cada membro.

Responsabilidades e atribuições

Como Analista de Implementação (Imóveis), você terá como atividades:

Gerir o CRM (Piperun) de forma que todos os processos sejam entregues em dia e com eficiência;

Atualizar e participar de reuniões do CRM(Piperun);

Fazer manutenção no CRM da empresa (Piperun);

Enviar contratos e editar contratos, quando solicitado, para coletar assinatura dos proprietários pelo CRM(Piperun);

Fazer a gestão do checklist para onboarding dos imóveis;

Fazer a comunicação com o time de operação;

Realizar orçamento de itens mínimos;

Atualizar checklist;

Comunicar as orientações de Check-in para a operação e Central de reservas;

Organizar as informações de Check-in para hóspedes;

Coletar informações de acesso com proprietários/síndicos/condomínio para o acesso de hóspedes e time Me2;

Cadastrar o imóvel nas plataformas de divulgação;

Cadastrar o imóvel na plataformas STAYS;

Atualização e gestão de anúncios nas OTAS;

Parametrizar e-mails automáticos dentro das OTAs;

Atualizar a listagem de enxovais; Cadastrar calendários dos imóveis;

Realizar o acompanhamento dos anúncios nas plataformas;

Fazer offboarding dos imóveis.

Requisitos e qualificações

Para essa posição, será importante que você tenha:Formação:
Graduação em Administração, Gestão de Processos, ou áreas afins.
Experiência:
Experiência na gestão de sistemas de CRM, preferencialmente com Piperun ou outras plataformas semelhantes;

Gestão de processos;

Atendimento e comunicação com clientes.

Informações da vaga

Modalidade de trabalho: Hybrid