GRUPO CEUMA
Descrição
O Atendente Comercial atuará no setor Comercial da Universidade CEUMA, sendo responsável pelo atendimento ao público e apoio nas ações de captação e conversão de alunos para os cursos de Graduação (presenciais e EAD) e pós-graduação. Este profissional será essencial na comunicação com futuros alunos, garantindo um atendimento de excelência e contribuindo para os resultados da instituição.
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes presencialmente ou online, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre cursos, serviços e promoções, com foco na conversão de inscritos em matriculados;
- Comunicar-se de forma clara, empática e eficaz com clientes e colegas de equipe;
- Adaptar-se a diferentes perfis e demandas dos clientes, demonstrando flexibilidade e profissionalismo;
- Auxiliar nas atividades administrativas e operacionais do setor comercial;
- Outras atividades inerentes à função.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em informática;
- Experiência em captação e vendas (obrigatório);
- Experiência em captação de lead;
- Vivência no setor educacional (diferencial).
Informações da vaga
- Salário: 2046,37
- Moeda: BRL
- Modalidade de trabalho: On-Site