Grupo TACOM

Técnico em informática I

Salvador / BA

Descrição da vaga

Descrição

Venha fazer parte do nosso time!Se você busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico, inovador e movido pela tecnologia, essa vaga é para você!Estamos em busca de um Técnico em Informática para integrar nossa equipe. Você será responsável por prestar suporte aos usuários, atuar na manutenção de equipamentos, sistemas e infraestrutura de TI, além de contribuir para a continuidade e a eficiência dos processos tecnológicos da empresa.Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, participar de projetos de melhoria e trabalhar com tecnologias que fazem a diferença no dia a dia da organização.Se você é proativo, gosta de solucionar problemas, tem espírito colaborativo e busca aprendizado contínuo, queremos conhecer você!Venha fazer parte da nossa equipe e ajude a construir soluções que impulsionam a inovação e a excelência em tecnologia.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento de chamados de primeiro e segundo níveis, solucionando incidentes relacionados a hardware, software, sistemas, redes e acessos.

Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.

Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI.

Administrar usuários, permissões e acessos aos sistemas corporativos.

Elaborar planilhas, controles e relatórios técnicos.

Apoiar a administração, manutenção e monitoramento de redes, servidores, backups e dispositivos de infraestrutura.

Auxiliar na documentação de processos, procedimentos técnicos e inventário de ativos de TI.

Contribuir com ações de segurança da informação, conformidade com a LGPD e implementação de melhorias e projetos da área de Tecnologia da Informação.

Requisitos e qualificações

Curso completo em técnico em informática .

Experiência com suporte técnico e atendimento aos usuários.

Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Microsoft 365.

Conhecimentos em Active Directory e gestão de usuários e permissões.

Conhecimentos básicos em redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP, switches, roteadores, firewall e VPN).

Conhecimento básico em virtualização (VMware ou Hyper-V).

Familiaridade com GLPI ou outras ferramentas de Service Desk.

Noções de segurança da informação, backups e LGPD.

Disponibilidade para atuar, quando necessário, em horários e dias diferenciados.

Informações da vaga

Salário: 2662,23

Moeda: BRL

Modalidade de trabalho: On-Site

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