Grupo Zamp
Atendente de Restaurante / Operador de Loja no BK
São Paulo / SP
Descrição da vaga
Missão do cargo
Garantir a satisfação dos clientes através de um atendimento ágil e da entrega de produtos de qualidade, mantendo o ambiente organizado e seguindo rigorosamente os padrões operacionais da unidade.
Responsabilidades
Realizar o atendimento direto ao cliente e a operação do caixa com agilidade.
Preparar lanches, bebidas e sobremesas conforme os padrões de qualidade.
Assegurar a organização e limpeza constante do ambiente de trabalho.
Apoiar as operações do Drive-thru e a movimentação do estoque.
Seguir as orientações de treinamento para execução das tarefas operacionais.
Indicadores de sucesso
Nível de satisfação do cliente (NPS)
Conformidade com padrões de limpeza e higiene
Requisitos obrigatórios
Não precisa ter experiência prévia
Competências comportamentais
Vontade de aprender
Trabalho em equipe
Proatividade na limpeza e organização
Cordialidade no trato com o cliente
Resiliência para lidar com picos de demanda
Benefícios
Refeição no local e Vale-transporte
Assistência médica e odontológica
Desconto em academias e farmácias/ensino
Seguro de vida desde o 1º dia
Bônus por resultados e Plano de Carreira
Oportunidades de desenvolvimento
Operação de cozinha e preparo de alimentos sob padrão de qualidade
Técnicas de atendimento e vendas no modelo Fast Food e Drive-thru
Rotinas de organização e controle de estoque
Foco em experiência do cliente
Informações da vaga
Tipo de contrato: permanent
Jornada: full-time
Salário: R$ 1.774 - R$ 1.774