Consultor(a) de Viagens Jr - Reservia - BeFly

Descrição da vaga

Somos a Reservia, a consolidadora de hotéis do ecossistema BeFly! Oferecemos a nossos clientes B2B uma plataforma completa, com central de atendimento e atendimento emergencial, além de uma equipe comercial especialista em hotéis.  

Em nosso portfólio estão mais de 170 mil hotéis no mundo todo disponíveis em uma ferramenta pensada para o agente de viagens. Tornamos a gestão das reservas mais simples! 

O que nos move é certeza de que juntos criamos caminhos além do imaginável. Venha com a gente! 






Responsabilidades e atribuições

Confira as principais atividades desta vaga:

Responsável pelo atendimento às agências de viagens que buscam junto à Reservia a emissão de hotelaria nacional, hotelaria de forma individual, bilhetes rodoviários e seguro viagem, locação de carros por meio do Maisfly.

Cotação, alteração/cancelamento, emissão de hotelaria, análises de concorrência, tirar dúvidas das agências de viagens pelo telefone, e-mail e WhatsApp.

Resolução de processos junto ao hotel/fornecedor em caso de cancelamento/alteração, emissões de forma offline, contato com hotéis internacionais.

Colaboração com áreas internas, como operações, financeiro e etc.

Atuação com brokers e hotéis internacionais direto via canais de atendimento garantindo emissões offline e entrega aos clientes.







Requisitos e qualificações

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

Ensino superior completo ou em curso.

Experiência na área de Hotelaria.

Experiência no mercado de turismo, preferencialmente B2B.

Experiência em atendimento via telefone, WhatsApp e e-mail.

Conhecimento em nível intermediário no Pacote Office, em especial Excel.

Inglês será um diferencial




Informações adicionais

Quais os benefícios de ser BeFlyer?

VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem. 

Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação. 

Seguro de vida | Sem custo para o colaborador. 

Assistência odontológica | OdontoPrev. 

Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física. 

Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário. 

Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila. 

Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional. 

Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras. 

BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores. 

E muito mais!

#Reservia

#LI-IS1

#LI-ONSITE

A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.

Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre. Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.

 

Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a BeFly é o seu lugar.

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