OPERADOR SITE JR

Descrição da vaga

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil!

O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil.

Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira.

Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!

Responsabilidades e atribuições


Operar equipamentos de sistemas de impressão e acabamento (CENTRAL DE COPIAS); orientar e apoiar os usuários no manuseio de equipamentos; Monitorar os equipamentos para identificar necessidades de manutenção ou abastecimento de insumos.

Principais atividades:

Realizar atendimento ao cliente (balcão e local), prestando suporte e orientações sobre os serviços de impressão, cópia, e-mails, digitalização e acabamento.

Operar equipamentos de impressão e multifuncionais, executando serviços de cópia, digitalização, refilo, encadernação e demais acabamentos.

Orientar e apoiar os usuários no correto manuseio dos equipamentos, realizando o primeiro atendimento.

Monitorar o funcionamento dos equipamentos por meio das ferramentas de gestão, identificando necessidades de manutenção, abastecimento ou substituição de consumíveis.

Receber, conferir e organizar equipamentos, peças e suprimentos.

Realizar a reposição de toner e demais consumíveis, assegurando a disponibilidade dos equipamentos.

Abrir, acompanhar e encerrar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos (SLA).

Registrar as atividades executadas nos sistemas de controle e gestão.

Controlar o estoque de suprimentos e peças, realizando o acompanhamento do consumo e da reposição de materiais.

Prestar suporte operacional à equipe técnica, contribuindo para a continuidade e eficiência dos serviços.

Cumprir os procedimentos de qualidade, segurança e organização do ambiente de trabalho, zelando pela conservação dos equipamentos e pelo cumprimento das normas internas.

Manter pontualidade, realizando o registro de ponto de forma correta, zelando pelo cumprimento da jornada de trabalho e das políticas internas da empresa.

Disponibilidade de mudanças de prédio e cobertura/apoio em outra unidade (locais próximos do mesmo contrato)




Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo Conhecimentos básicos pacote office 0 a 1 ano

Informações adicionais

Simpress para todos: acreditamos que o sucesso do nosso negócio está na diversidade das nossas pessoas, em suas experiências, conhecimentos, culturas, gêneros, etnias, religiões, pessoas com deficiência e todo tipo de pluralidade. Todas as nossas vagas são abertas a todos e todas. Você se conecta com nossa cultura? Então, vem fazer parte do nosso time de Simlovers!



Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada:



Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos.



Saúde e Bem-estar



Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes;

Telemedicina sem coparticipação;

Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável;

Wellhub e TotalPass;

Vale-refeição ou Alimentação;

Day Off de Aniversário.



Família: Programa Empresa Cidadã, com licença-maternidade de 180 dias e licença-paternidade de 20 dias.



Desenvolvimento: Sim Universidade, nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional;



Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas.



Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.