Atendente de clientes

Descrição da vaga

Realizar o atendimento ao cliente, prestando as informações solicitadas e preencher os registros e controles internos. Realizar as atualizações cadastrais.



Atividades:

Realizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento interno da organização.
Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados.
Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os próximos colaboradores possam entender as tratativas feitas para o cliente.
Entrar em contato com setores internos da organização, nos casos em que a informação desejada não esteja registrada no sistema.
Preencher formulários de registro de atendimentos realizados.
Verificar o histórico do cliente, para liberação de serviço no sistema.
Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.



Ambiente:

Setor: Atendimento.


Benefícios:

Assistência Psicológica

Auxílio Creche

Convênio com Farmácia

Curso de Inglês

Vale Transporte

Vale Refeição

Vale Alimentação

Universidade Corporativa

Programa de Bem Estar e Saúde

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Assistência Farmácia

Seguro de Vida

Auxílio Combustível



Requisitos:
Ensino médio

Observações sobre a remuneração: