GERENTE DE OPERAÇÕES

Descrição da vaga

Vem ser #TORRALOVER!







Conheça nosso jeito simples que tornam grandioso o nosso
negócio! Aqui nós criamos um ecossistema com um único estilo: criar uma
experiência agradável de compra para nossos clientes, oferecer produtos de
qualidade em todos os nossos serviços, aqui acreditamos que Poder é ser quem
você é!







Estamos à procura de talentos de todas as idades e
valorizamos particularmente a experiência e a diversidade de perspectivas.
Acreditamos que a força está na diversidade e inclusão, e recebemos candidatos
com 50 anos ou mais com grande entusiasmo. Poder é ter diversidade e inclusão.



Estamos crescendo e procuramos um Gerente de operações para
ajudar na criação e otimização de soluções inovadoras. Se você é apaixonado por
desenvolver novos projetos, entender as necessidades dos usuários e otimizar
processos, queremos conversar com você!








Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ FARÁ ASSUMINDO
O CARGO

Gestão de Projetos e Processos: Desenvolver e
implementar projetos e processos com foco na melhoria contínua, eficiência e
produtividade das operações de lojas.

Suporte à Gestão de Campo: Apoiar a liderança
de operações em campo na implementação de políticas, promoções, ações
comerciais e demais iniciativas direcionadas às lojas.

Gestão de Indicadores: Direcionar a
equipe de backoffice na análise de indicadores de vendas e resultados
operacionais, gerando informações para apoiar a atuação das lideranças.

Melhores Práticas: Identificar, estruturar
e disseminar boas práticas entre as lojas, buscando alavancar resultados e
gerar ganhos de produtividade.

Padronização de Rotinas: Desenvolver e
padronizar rotinas, reuniões, painéis e metodologias da área de Operações,
promovendo maior organização e eficiência dos processos.

Treinamento e Desenvolvimento: Identificar
necessidades de capacitação das equipes e apoiar a elaboração e implementação
de treinamentos relacionados à operação.

Integração entre Áreas: Atuar como ponto
de conexão entre lojas, Diretoria de Operações e demais áreas da organização,
apoiando o alinhamento e andamento das demandas.

Comunicação com Lojas: Elaborar e
padronizar a comunicação direcionada às lojas, organizando os canais e fluxos
de demandas da operação.

Organização de Processos: Estruturar e
acompanhar processos, rotinas e controles da área, garantindo padronização,
organização e cumprimento das diretrizes estabelecidas.

Atividades Correlatas: Executar outras
atividades relacionadas, conforme orientação da liderança.

Requisitos e qualificações

O QUE É ESSENCIAL PARA SE
DESTACAR

·       
Ensino Superior completo
em Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.



·       
Atuação consolidada na
gestão de operações de lojas, tendo atuado em diferentes organizações de
varejo, preferencialmente em redes de lojas de vestuário.



·       
Vivência consistente em
operações de lojas, com conhecimento aprofundado dos processos e rotinas
operacionais.



·       
Experiência em
mapeamento, estruturação, revisão e padronização de processos operacionais.



·       
Experiência na condução
de projetos, implementação de novos processos e iniciativas de melhoria
contínua.



·       
Vivência no
desenvolvimento e aplicação de treinamentos para equipes de lojas.



·       
Conhecimento em processos
de retaguarda (backoffice), reposição, organização de produtos, exposição e
operação de loja.



·       
Domínio na gestão de
indicadores de desempenho, acompanhamento de metas e elaboração de planos de
ação.



·       
Vivência no suporte às
equipes regionais e lideranças de lojas, orientando e apoiando a melhoria dos
resultados operacionais.



·       
Ter disponibilidade para
viagens constantes, com base na Matriz em São Paulo.



·       
Se identificar com os
nossos valores:



·       
T ransparência



·       
O rganização



·       
R espeito



·       
R esiliência



·       
A gilidade

Informações adicionais

MAIS INFORMAÇÕES QUE FAZEM TODA A DIFERENÇA!

Descontos nos produtos da Torra | Loja física e
E-commerce



Vale alimentação (Cartão Swile)



Vale transporte



Vale farmácia | Desconto em folha



‍Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias



Assistência odontológica



Assistência médica



Programa para gestantes



🫂Atendimento psicológico | Urgência



‍Seguro de vida



Contratação CLT



Carga horária de 44 horas semanais



Disponibilidade para viajar



Horários Comercial



Day Off no mês do aniversário



Cozinha equipada para alimentação



Parcerias educacionais



Avaliação de desempenho anual



Política de emenda de Feriado



Remuneração Variável



Entre outros benefícios...

Aqui na Torra, a paixão é o que nos move!

Trabalhamos em um ambiente dinâmico, que está sempre evoluindo e se reinventando. Somos diversos, plurais ‍⚧️ e aprendemos todos os dias a pensar simples e agir juntos para fazer a diferença.

Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade a preços que cabem no bolso, porque aqui, acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!

Há 32 anos, começamos uma trajetória que transformou a forma de oferecer moda acessível. Hoje, crescemos e modernizamos nosso jeito de atender e encantar clientes.

Atualmente, somos:

+90 lojas em 16 estados do Brasil #TorraLoja

3 Centros de Distribuição #MR3Log

1 administradora de cartões #TorraCartão

12 cafeterias #TorraCafé

E seguimos crescendo com mais de 5 mil #Torralovers, apaixonados por levar moda e estilo para todos! Todo mês, 1 milhão de clientes passam por aqui e comprovam que o que nos faz avançar é nosso compromisso, dinamismo e vontade de ir sempre além!

Fique de olho nas nossas oportunidades e venha fazer parte desse time que acredita no poder de ser quem você é!