ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - AMBULATÓRIO DE CARDIOLOGIA (INÍCIO EM 2027)

Descrição da vaga

Sobre a oportunidade: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

Responsável pelo atendimento aos pacientes que se dirigem ao Hospital Moinhos de Vento para consultas, exames, procedimentos ou internação, de acordo com a área e as políticas e normas estabelecidas pela empresa, proporcionando qualidade no atendimento do paciente e qualificando a sua experiência.

Responsabilidades e atribuições

Realizar o atendimento com excelência preconizando a boa imagem da Instituição, garantindo o acolhimento e a privacidade frente às necessidades do cliente;

Atender pacientes, acompanhantes e visitantes, a fim de prestar informações diversas e agendar consultas, exames e procedimentos;

Solicitar documentos de identificação do cliente, verificando o agendamento e status da autorização do convênio, realizando cadastro no sistema com todos os dados necessários;

Atuar em acordo com a missão, os valores, a estratégia e a cultura corporativa, de forma ética, disciplinada, com qualidade nos processos e respeitando as pessoas;

Aplicar os requisitos da Política Ambiental e de Qualidade, bem como todas as diretrizes institucionais.

Requisitos e qualificações

O que precisamos:

Ensino Médio/Técnico Completo;

Experiência em atendimento ao público;

Perfil proativo, resolutivo e dinâmico;

Disponibilidade para atuar aos finais de semana e feriados, conforme escala.

O que pode diferenciar você: 

Estar cursando ensino superior;

Experiência em atendimento ao cliente em hospitais, clínicas médicas e/ou operadora de saúde;

Conhecimento de convênios médicos.

Informações adicionais

Informar disponibilidade de horários no momento da inscrição na vaga.


Nossos benefícios:

Vale Transporte;

Restaurante no local;

Creche - Conforme disponibilidade;

Convênios com farmácia;

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de Vida;

Programa desafio;

TotalPass;

Day off de aniversário;

Casa do Colaborador, com atividades físicas, massagem e demais cuidados com o colaborador

Somos um veículo da ciência para a vida humana e redefinir a saúde no Brasil é o que nos move.

Há mais de 98 anos, cuidamos das pessoas, integrando saúde, pesquisa e educação.

Acreditamos na força do protagonismo e na inovação, buscando sempre aprender com agilidade, focar no resultado, não esquecendo da importância da gentileza, colaboração, ética e compromisso com a sociedade. Prezamos muito pela qualidade e segurança e juntos, movemos nossas conquistas.

Somos quase 5 mil colaboradores, que juntos, dedicam-se diariamente ao cuidado com as pessoas. Valorizamos nossos profissionais e entendemos que a diversidade e inclusão são fundamentais para o desenvolvimento da sociedade.

Somos uma instituição que combina tradição e inovação, sem distinção de credo, etnia ou situação social. Valorizamos nossas origens e aprendemos com nossos colaboradores, clientes e a comunidade que impactamos.

E então, vamos juntos, redefinir a saúde no Brasil?