Assistente Suporte Vendas

Descrição da vaga

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias.

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. 

A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo

Venha com a gente fazer parte desta transformação!

#cvccorpcomvc

Responsabilidades e atribuições


Analisar e processar solicitações de alterações de vendas no sistema de gestão da empresa (SGE), incluindo mudanças de datas de embarque, destinos, fornecedores, programas e condições de pagamento;

Avaliar os impactos financeiros das alterações, identificando diferenças de valores, cobranças adicionais, créditos e possíveis reembolsos;

Apoiar a análise e execução de reembolsos, ajustes financeiros e regularizações junto a clientes e fornecedores;

Organizar e acompanhar a fila de solicitações, garantindo a priorização das demandas e o cumprimento dos prazos estabelecidos;

Realizar conferências, validações e conciliações de informações financeiras e operacionais;

Atualizar controles e acompanhar indicadores de volume, produtividade e prazos de atendimento da área;

Prestar suporte às equipes comerciais e demais áreas internas, contribuindo para a resolução de dúvidas e demandas operacionais;

Apoiar a elaboração e atualização de procedimentos, controles internos e melhorias contínuas dos processos da área.




Requisitos e qualificações


Requisitos:

Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas;

Conhecimento em rotinas administrativas e financeiras;

Conhecimento em Excel e ferramentas do Pacote Office;

Boa capacidade analítica, organização e atenção aos detalhes;

Boa comunicação, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe;

Capacidade de gerenciar diferentes demandas e cumprir prazos.

Diferenciais:

Experiência em operações financeiras, pós-venda ou suporte comercial;

Vivência no segmento de turismo, intercâmbio ou serviços;

Conhecimento em sistemas de gestão (ERP), controles financeiros e indicadores operacionais;

Excel intermediário.




Informações adicionais

PARA O SEU DIA A DIA:

• Vale Refeição e/ou Alimentação;

• Vale Transporte;

• Auxílio Creche e Filho com Deficiência.

CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR

• Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (Bradesco - com coparticipação);

• Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove;

• Assistência Odontológica (SulAmérica);

• Seguro de Vida;

• Convênios Farmácia (Univers);

• Academia (Total Pass);

• Programa de Saúde Emocional (Wellz);

• Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.

• Estacionamento para gestantes, pensando na melhor comodidade as mamães;

• E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).

CURTIR A VIDA

• Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”

• Convênio com o SESC;

• Day Off no mês do seu aniversário;

• Cinemark: Parceria atrativa com a rede.

POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO

• Universidade Corporativa;

• Parcerias com instituições de Ensino.

Viajar transforma pessoas.

E são as pessoas que transformam o turismo todos os dias.

Na CVC Corp acreditamos exatamente nisso. Somos o maior grupo de viagens da América Latina e contamos com um time de mais de 2 mil colaboradores apaixonados por criar experiências que conectam pessoas ao mundo. Nossa história começou em 1972, quando a CVC nasceu com um propósito muito claro: tornar o turismo acessível para todos os brasileiros.

O que começou com uma pequena loja em Santo André cresceu, evoluiu e se transformou em um grande ecossistema de turismo.

E essa jornada continua sendo construída por pessoas que acreditam no poder de transformar viagens em momentos inesquecíveis.

Hoje, a CVC Corp reúne nove marcas líderes em seus segmentos e está presente no Brasil e na Argentina, atuando nos mercados B2C e B2B.

 

Como é trabalhar aqui

Na CVC Corp você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante evolução.

Acreditamos que as melhores ideias surgem quando pessoas com diferentes vivências e perspectivas trabalham juntas, compartilham conhecimento e constroem soluções coletivamente.

Valorizamos a troca, o aprendizado contínuo e o protagonismo de cada colaborador na construção da nossa história.

Porque aqui é mais do que um trabalho. Você encontra:

Um setor apaixonante e cheio de possibilidades

Um ambiente dinâmico e em constante transformação

Pessoas que acreditam na colaboração e no trabalho em equipe