Dexis | Assistente de Atendimento - Ag. Maria Helena/PR

Descrição da vaga

Como Assistente de Atendimento na Sicredi Dexis você vai ser responsável por entender para atender os associados, esclarecendo dúvidas, resolvendo questões de média complexidade, ofertando produtos e serviços e garantindo um atendimento eficiente e ágil. 

Responsabilidades e atribuições

• Suporte nas demandas relacionadas ao autoatendimento ou plataforma de negócios;

• Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos;

• Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme necessidade;

• Identificar novos negócios junto aos associados;

• Apresentar soluções que atendam às necessidades dos associados.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo ou em andamento;

• Experiência no atendimento de clientes;

• Boa comunicação;

• Foco no associado;

• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros será um diferencial;

• CPA (Certificação Profissional Anbima).

Informações adicionais

Somos a Melhor Empresa para Trabalhar no Brasil segundo o Ranking GPTW (Great Place To Work).

Aqui você vai ter benefícios como:

Participação nos resultados;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Auxílio Educação (conforme política);

Auxílio Creche;

Previdência Complementar;

🍽 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;

Assistência Psicológica;

Gympass/Wellhub.

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, pelo terceiro ano consecutivo, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!