Operador de Centro de Cómputo

Descrição da vaga

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Responsabilidades y atribuciones

Realizar las actividades de monitoreo de plataforma TI del cliente.

Recibir, Registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios y las herramientas de monitoreo, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos con el cliente.

Realizar los despliegues de a aplicaciones.

Ejecutar los procesos batch según la secuencia requerida por el cliente.

Coordinar con otros grupos resolutores la atención de requerimientos y solución de los incidentes, mediante el software de gestión designado.

Mantener informado al usuario del estado y progreso de su Incidente y/o requerimiento.

Obtener la conformidad del usuario, ante la resolución de un incidente o requerimiento antes de proceder a cerrarlo.

Requisitos y calificaciones

Profesional con estudios concluidos universitarios o técnicos en sistemas, informática, electrónica, telecomunicaciones o similares.

Curso de ITIL (deseable)

Conocimiento básico de Sistemas Operativos Unix, Linux y Windows

Conocimiento básico de redes informáticas y telecomunicaciones

Conocimiento básico en infraestructura de Centros de Cómputo

1 año de experiencia profesional

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!