Assistente de Gestão dos Clientes - Lavras MG - Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Realizar atividades administrativas, tais como: avaliação e propostas de melhoria dos processos da área; cadastro dos serviços de transportes, reajustes de fretes, elaboração de instruções sobre os processos da área, entre outros, visando a qualidade no atendimento ao cliente em conformidade aos interesses da empresa.

Responsabilidades e atribuições

Cadastro das propostas no sistema usado pela empresa

Auditar os processos de emissão de Cte x Contrato do cliente

Criar instrução de trabalho para emissão para orientar outros colaboradores ou departamentos.

Verificar dados comparando-os com documentos de origem

Recebimento e envio de e-mails e planilhas

Organização e digitalização de documentos

Correção de erros e reportá-los ao supervisor

Orientar os digitadores sobre as rotinas e formas corretas de uso do sistema

Serviços de escritório (atendimento telefônico ou recepção)

Controle de arquivos

Requisitos e qualificações

Requisitos;

Habilidades de digitação rápida; conhecimento do sistema de digitação (conhecimento básico de computadores);

Conhecimento de planilhas e de ferramentas de processamento de texto (MS Office Word, Excel, dentre outros);

Habilidades de atendimento ao cliente;

Boa atenção aos detalhes;

Bom conhecimento de gramática e escrita;

Bom conhecimento dos procedimentos normais em um escritório;

Conhecer procedimentos de segurança;

Saber postura correta.

Informações adicionais

 Vale Alimentação - Receba um auxílio para garantir suas refeições diárias com mais tranquilidade e bem-estar.

 Vale Transporte - Mobilidade sem preocupações, desloque-se com facilidade para o trabalho com a ajuda do nosso vale-transporte.

 Plano de Saúde - Cuide da sua saúde e da sua família com um plano completo, que oferece ampla cobertura em hospitais e clínicas de excelência.

 Plano Odontológico - Sorria sem preocupações! Nosso plano odontológico garante os cuidados que você e sua família merecem.

 Seguro de Vida - Tranquilidade para você e seus entes queridos com um seguro de vida completo, garantindo proteção em momentos inesperados.

WELLHUB: Acesso a diversas academias e centros esportivos para cuidar do corpo e da mente, onde e quando quiser.

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A Expresso Nepomuceno figura entre as 10 maiores empresas de Logistica do Brasil, e parte disso devemos ao nosso time, que está sempre em movimento pelas estradas do Brasil.

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