Estágio em Tecnologia da Informação - Infraestrutura

Descrição da vaga

Junte-se à nossa equipe na Instituição de Ensino Superior do Sistema Unimed!

Estamos em busca de um profissional com ensino superior cursando para integrar nossa equipe de TI como Estagiário. Se você é apaixonado por promover mudanças positivas e está pronto para contribuir de forma significativa em um ambiente educacional dinâmico, essa oportunidade foi feita para você.

Interessado em fazer a diferença? Então, essa vaga pode ser sua! Venha transformar o futuro conosco!

Responsabilidades e atribuições

Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.

Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos.

Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.

Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.

Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.

Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.

Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente

Participar de todos eventos (reuniões, treinamentos operacionais, treinamentos previstos em PIF – Programa Interno de Formação – e outros) oferecidos pela empresa.

Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.

Requisitos e qualificações

Conhecimento de Informática - Windows, Pacote Office, Office 365;

Instalação e suporte de sistemas da instituição;

Noções de Redes de Computadores;

Noções de Segurança da Informação;

Informações adicionais

Salário;

Vale Refeição/Alimentação;

Assistência Médica e Odontológica;

Previdência Privada;

Auxílio Transporte;

Licenças específicas;

Home Office Híbrido;

Participação nos lucros;

Incentivo à atividade física;

Incentivo à educação;

Convênios com empresas parceiras;




Formamos profissionais e transformamos negócios com conhecimento e inovação.

O futuro dos setores da saúde, gestão e cooperativismo exige inovação, estratégia e profissionais qualificados. A Faculdade Unimed nasceu para atender a essas demandas, formando pessoas e preparando negócios para os desafios do mercado. Mantida pela Fundação Unimed, uma instituição sem fins lucrativos, regida pelo Ministério Público e que existe há mais de 30 anos, a Faculdade Unimed é reconhecida com conceito máximo pelo Ministério da Educação (MEC).

Com atuação em todo o território nacional, a instituição já capacitou mais de 470 mil alunos em todo o Brasil. São mais de 850 turmas de pós-graduação e mais de 1.360 turmas de aperfeiçoamento e curta duração. A instituição ainda oferta mais de 190 cursos rápidos em EaD e já realizou mais de 1.600 projetos de assessoria de gestão. 

Os números comprovam a importância da Faculdade Unimed como provedora de conhecimento, qualificação e atualização profissional ao maior sistema cooperativista na área da saúde em todo o mundo. E para continuar atingindo esse objetivo, precisamos de gente que tem força de vontade para mudar o mundo!