Analista de Suporte Fiscal

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Analista
Cursos de: ciências contábeis
Escolaridade: Graduação - ciências contábeis - Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 40 horas semanais (8 horas de segunda à sexta com pausa de 1 hora para almoço);Vaga presencial para profissionais que residem em Curitiba e região.

Benefícios: Auxilio Alimentação de R$ 31,00, Auxílio Transporte, Plano de Saúde Unimed, Plano odontológico , Gympass, Zenklub, Seguro de vida, Plano de Carreira

Responsabilidades da posição:
Atender clientes B2B, esclarecendo dúvidas contábeis, fiscais e relacionadas às soluções da Webmania;

Analisar documentos fiscais, arquivos XML, regras tributárias e possíveis inconsistências;

Registrar, acompanhar e documentar tickets que demandem investigação mais aprofundada;

Produzir conteúdos técnicos e contribuir para a Central de Ajuda;

Trabalhar em conjunto com os times de Desenvolvimento, Produto, Suporte e Relacionamento com o Cliente;

Requisitos obrigatórios para a posição:
Graduação completa em Ciências Contábeis ou com previsão de término em até 12 meses;

Experiência profissional com rotinas fiscais, faturamento, parametrização de tributos e tratamento de rejeições da SEFAZ;

Familiaridade com a leitura de XML de documentos fiscais para identificar divergências de tributação ou de preenchimento;

Vivência com atendimento, suporte técnico ou orientação consultiva;

Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes;

Sobre a empresa:
Buscamos um(a) Analista para Suporte Fiscal para atuar no atendimento a clientes B2B, contribuindo tanto para a resolução de dúvidas e análises técnicas quanto para a evolução dos produtos e processos da Webmania. Você terá a oportunidade de trabalhar em parceria com os times de Desenvolvimento, Produto e Relacionamento com o Cliente, em um ambiente descontraído e colaborativo, com uma cultura de alta qualidade, entrega contínua e feedback rápido.