Exitus Soluções em Recursos Humanos
Frente de loja (Líder de operação) (4133)
Marília / SP
Descrição da vaga
O Fire Garden Steakhouse está ampliando sua equipe e busca uma pessoa para atuar na Frente de Loja, contribuindo diretamente para a experiência dos nossos clientes.
Aqui, atendimento vai além de servir uma mesa.
Buscamos alguém que entenda a importância da hospitalidade: receber bem, observar as necessidades do cliente, conhecer o que está oferecendo, comunicar-se com clareza e trabalhar em conjunto com salão, cozinha, bar e liderança.
Você fará parte da operação que acompanha o cliente durante sua experiência no Fire, ajudando a garantir um atendimento organizado, ágil e atencioso do início ao fim.
No Fire Garden Steakhouse, acreditamos que uma boa experiência para o cliente é resultado de uma equipe que trabalha de maneira integrada.
Nosso ambiente exige colaboração, responsabilidade, agilidade e disposição para ajudar.
Por isso, uma frase representa bem nossa forma de trabalhar:
“Todo mundo faz tudo.” e será um diferencial, mas comprometimento, responsabilidade e vontade de aprender também são importantes para nós.
Você gosta de trabalhar com pessoas, consegue manter organização mesmo em ambientes movimentados, entende a importância de cumprir horários e responsabilidades e está disposto(a) a aprender.
Também é importante estar confortável com a dinâmica de restaurante, incluindo trabalho aos finais de semana e feriados conforme escala.
Se você se identifica com esse perfil e acredita que um bom atendimento pode transformar a experiência de um cliente, queremos conhecer você.
Atividades:
- Receber, atender e acompanhar os clientes durante a experiência no restaurante;
- Preparar e organizar o ambiente de atendimento antes e durante a operação;
- Apoiar o fluxo, organização e preparação das mesas;
- Conhecer o cardápio para orientar os clientes e realizar uma venda consultiva;
- Identificar necessidades dos clientes durante o atendimento;
- Manter comunicação constante com cozinha, bar e demais setores;
- Apoiar a liderança na organização da operação;
- Participar dos briefings, alinhamentos e treinamentos da equipe;
- Cumprir os padrões de atendimento, organização e qualidade do Fire Garden;
- Contribuir para um ambiente de trabalho organizado, respeitoso e colaborativo.
Se identificou com a vaga? Envie seu currículo para o WhatsApp: (14) 3042-2233 com o código da vaga 4133.
Requisitos:
Disponibilidade para atuar na rotina de restaurante;
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados, conforme escala;
Ter experiência anterior em liderança e gestão de equipes;
Estar habituado(a) a aplicar feedbacks estruturados, conduzindo conversas de desenvolvimento de forma clara, respeitosa e objetiva;
Ter facilidade para treinar, orientar e desenvolver profissionais;
Saber acompanhar o desempenho da equipe e identificar pontos que precisam ser desenvolvidos.
Benefícios:
- Faixa salarial R$ 2.176,00 a R$ 2.600,00;
- Auxílio alimentação (cartão caju) R$ 300,00;
- Auxílio transporte R$ 250,00;
- Programa de Performance Fire: programa de reconhecimento relacionado ao desempenho, evolução profissional e atingimento de metas;
- Plano de carreira.
(4133) Atendente - MenvieVagas
Informações da vaga
Salário: R$ 2.176,00 - R$ 2.600,00
Tipo de contrato: CLT