Viveo
Mafra | Consultor Interno de Vendas I (Temporário) | São Paulo
São Paulo / SP
Descrição da vaga
Mafra Hospitalar – uma empresa Viveo.
Cuidar de cada vida simples assim!
A Mafra Hospitalar atua como distribuidora líder de materiais e medicamentos hospitalares no mercado brasileiro. A Mafra atua como uma parceira estratégica para o setor, garantindo que hospitais e clínicas tenham acesso rápido e eficiente a um extenso portfólio de produtos, que abrange mais de 6.500 itens. Nossa principal missão é a distribuição ágil e eficiente de um vasto catálogo de produtos essenciais para o funcionamento do setor de saúde. Nossos serviços e portfólio abrangem: Distribuição de Produtos Médico-Hospitalares, Medicamentos Especiais, Soluções para Pacientes Especiais, Logística e Cadeia de Suprimentos.
A Mafra faz parte da Viveo, um grupo especialista em cuidados que olha para cada vida de maneira única, conectando todos os elos da cadeia para simplificar o setor da saúde. Com capital 100% nacional, consolidada como a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Oferece soluções confiáveis, ágeis e inovadoras na fabricação de materiais e distribuição de materiais e medicamentos a hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e pacientes.
Com mais de 50 unidades e 6.500 colaboradores diretos, nosso propósito é cuidar de cada vida. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.
Saiba mais em: https://portal.mafrahospitalar.com.br/ e https://www.viveo.com.br/
Responsabilidades e atribuições
Receber e analisar pedidos enviados pelas indústrias;
Conferir dados cadastrais e endereço de entrega;
Validar disponibilidade de estoque no CD mais adequado ao cliente;
Solicitar análise de crédito ao Financeiro, quando necessário;
Solicitar documentação para cadastro ou atualização cadastral;
Ajustar endereço de entrega, quando aplicável;
Realizar faturamento do pedido;
Enviar previsão de entrega ao cliente/indústria;
Acompanhar o pedido até a geração da Nota Fiscal;
Informar clientes sobre títulos em aberto quando identificado no processo;
Manter relacionamento operacional com consultores da indústria;
Interagir com áreas internas (Financeiro, Logística e Cadastro) para cumprimento do fluxo;
Solicitar cancelamento de pedidos conforme orientação e procedimento estabelecido;
Enviar boletos;
Atuar na inadimplência.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo;
Conhecimento básico em Pacote Office;
Conhecimento em cadastro de clientes, faturamento e atendimento ao cliente;
Familiaridade com sistemas ERP (diferencial);
Organização e atenção aos detalhes;
Disciplina para seguir processos;
Boa comunicação;
Agilidade operacional;
Senso de prioridade;
Perfil proativo;
Manter relacionamento próximo e consultivo com os consultores da indústria;
Atuar como ponto focal em tratativas mais sensíveis ou de maior impacto;
Apoiar na resolução de problemas recorrentes.
Informações adicionais
Benefícios - Cuidar faz parte de quem somos:
Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde;
Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte;
Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia;
Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade;
Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família;
Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro;
PPR - Programa de Participação nos Resultados;
Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online;
Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades;
Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo;
Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais.
Benefícios exclusivos para Colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS:
Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência);
Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica.
Somos a Viveo, a única empresa do Brasil com atuação integrada em toda a cadeia da saúde, da fabricação à entrega final aos pacientes.
Com forte atuação na distribuição de produtos para a saúde, conectamos fabricantes a hospitais, clínicas, laboratórios e outros estabelecimentos de saúde em todo o Brasil. Também contamos com operações de fabricação, com marcas fortes e reconhecidas, como Cremer, Topz e Piquitucho, além de serviços especializados que complementam nossa atuação. Tudo isso nos permite oferecer soluções integradas que simplificam a cadeia da saúde e ampliam o acesso a produtos de qualidade.
E nada disso seria possível sem as nossas pessoas!
Contamos com times especializados, que reúnem diferentes talentos, conhecimentos e experiências. Valorizamos a diversidade, a colaboração e o desenvolvimento profissional, promovendo um ambiente de trabalho seguro, inclusivo e com oportunidades para aprender, crescer e construir uma trajetória de carreira.
Quer fazer parte dessa história?
Conheça nossas oportunidades e venha crescer com a gente!