DC Group
ATENDENTE DE SERVIÇO DE SAÚDE
Porto Alegre / RS
Descrição da vaga
O Atendente de Saúde é responsável por fornecer atendimento de qualidade aos pacientes, auxiliando nas diversas necessidades relacionadas ao cuidado com a saúde. Este profissional desempenha um papel fundamental no acolhimento e orientação dos pacientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente durante o atendimento.
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar e acolher os pacientes com cortesia e empatia.
Realizar o cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema.
Agendar consultas, exames e procedimentos médicos conforme a demanda.
Fornecer informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos, horários de atendimento e procedimentos.
Orientar os pacientes sobre preparos necessários para exames e consultas.
Esclarecer dúvidas e encaminhar os pacientes para os setores apropriados.
Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações.
Comunicar-se de forma eficaz com a equipe médica, enfermeiros e demais colaboradores para garantir a coordenação do atendimento.
Requisitos e qualificações
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.
Noções básicas de informática.
Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Informações adicionais
Benefícios:
Vale Alimentação ou Vale Refeição
Vale Transporte ou Vale Combustível
Planos de Saúde e Odontológico - isento de mensalidade para o colaborador
GymPass – acesso a academias e bem-estar
Bônus anual, conforme atingimento de metas
Horário de trabalho:
07:00 às 19:00 - 12X36 + 1 folga mês.
11:00 às 23:00 - 12x36 + 1 folga mês.
Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.
O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito: oferecer soluções em saúde para as pessoas.
SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.
Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.
Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.
Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.