Confidencial
Coordenador de Produtos Digitais
São Paulo / SP
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Coordenador(a) de Produtos Digitais para liderar pessoas e múltiplas squads responsáveis pela jornada de pedidos em canais digitais, desde a integração dos pedidos até a entrega e o pós-venda. Esta posição terá papel estratégico na conexão entre Produto, Tecnologia e áreas de negócio, garantindo a execução de iniciativas que gerem valor para clientes e para a operação.
Responsabilidades e atribuições
O que você vai fazer
Liderar e desenvolver Product Owners, promovendo feedbacks, planos de desenvolvimento e acompanhamento de performance.
Coordenar o portfólio de produtos, roadmap e dependências entre múltiplas squads.
Definir prioridades e objetivos estratégicos alinhados aos resultados do negócio.
Garantir a qualidade das entregas por meio de critérios de aceite, testes, validações e aprovações.
Atuar em parceria com times de tecnologia, qualidade, operações e atendimento ao cliente.
Monitorar indicadores de desempenho relacionados à jornada de pedidos, logística e experiência do cliente.
Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e produtos digitais.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você
Experiência sólida em gestão de produtos digitais, com liderança de pessoas ou de múltiplos times ágeis.
Vivência em operações de e-commerce, logística, gestão de pedidos ou pós-venda.
Conhecimento técnico para interação com times de engenharia, incluindo integrações, APIs, eventos e dados.
Domínio de metodologias ágeis, discovery, definição de indicadores e gestão de roadmap.
Forte capacidade de comunicação, influência e tomada de decisão em ambientes dinâmicos.
Perfil colaborativo, orientado a resultados e experiência do cliente.
Informações adicionais
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Participação nos Resultados (PLR)
Convênio Farmácia
Day Off de Aniversário
Wellhub
🎟 Parceria com o SESC
🛡 Seguro de Vida
🍽 Vale Refeição ou Vale Alimentação flexível
Vale Transporte