ARN | Assessoria em Recursos Humanos & Negócios
Vendedora de Plataformas Digitais e Live Shop
São Paulo / SP
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa
comunicativa, expansiva, comercial e que goste de estar em contato com pessoas
para atuar na área de vendas e relacionamento com clientes de uma marca de moda
fitness feminina, voltada para mulheres reais.
Você fará parte de uma marca que
valoriza a proximidade com suas clientes e terá um papel importante na
experiência de compra, atuando nos canais digitais da empresa, como WhatsApp,
Instagram, TikTok Shop e site. Sua rotina envolverá atendimento, prospecção,
relacionamento e vendas, sempre buscando entender as necessidades das clientes,
criar conexões e transformar oportunidades em resultados.
Também será responsável pela
realização de Live Shops diariamente, apresentando os produtos, interagindo com
o público, esclarecendo dúvidas e conduzindo as clientes durante a jornada de
compra. Por isso, buscamos alguém que tenha desenvoltura diante das câmeras,
goste de comunicação e se sinta à vontade para representar a marca de forma
espontânea e autêntica.
Procuramos uma profissional com
perfil comercial e foco em resultados, que seja proativa, dinâmica, organizada
e tenha facilidade para criar relacionamento. É importante ter interesse por
moda e redes sociais, familiaridade com o ambiente digital e disposição para
atuar de forma próxima às clientes e ao time.
Se você gosta de vendas,
comunicação, moda fitness e de construir conexões com pessoas, essa pode ser
uma ótima oportunidade para fazer parte do crescimento da marca.
Responsabilidades e atribuições
Realizar prospecção e qualificação de clientes por meio do
WhatsApp, Instagram e TikTok;
Atuar no atendimento dos canais digitais;
Realizar o controle e a atualização do CRM, funil de vendas
e base de clientes;
Executar, em parceria com o time de Marketing, estratégias e
ações comerciais voltadas à geração e conversão de vendas;
Realizar Live Shop diariamente, apresentando os produtos e
interagindo com o público;
Elaborar e acompanhar relatórios e análises de vendas,
contribuindo para o acompanhamento dos resultados;
Desenvolver contato e relacionamento com clientes nos canais
digitais, fortalecendo a estratégia de Social Selling e a geração de
oportunidades comerciais.
Requisitos e qualificações
Experiência com vendas, atendimento digital, Social Selling
ou e-commerce;
Experiência ou desenvoltura para realizar lives e aparecer
diante das câmeras;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Perfil comercial, proativo e orientado para resultados;
Facilidade para criar relacionamento e conexão com clientes;
Familiaridade com WhatsApp Business, Instagram e TikTok;
Organização para realizar múltiplos atendimentos e
acompanhar oportunidades de venda;
Conhecimento ou facilidade para trabalhar com CRM e funil de
vendas;
Interesse e identificação com o universo de moda feminina;
Disponibilidade para realizar Live Shop diariamente.
Diferencial:
Experiência com TikTok Shop e Live Commerce;
Vivência com Social Selling;
Experiência no segmento de moda, varejo ou e-commerce;
Conhecimento de técnicas de vendas e negociação;
Experiência com CRM, gestão de carteira e acompanhamento de
indicadores;
Experiência anterior realizando lives, apresentando produtos
ou vendendo por meio de redes sociais.
Informações adicionais
Contratação CLT
Vale Transporte
Vale Refeição
Convênio com Coparticipação
Horário e jornada de trabalho:
Das 10h às 19h, com carga horária de 40 horas semanais. É necessário ter
disponibilidade para estender a jornada até as 21h, uma vez por semana,
conforme a programação das Lives Shop. A atuação aos sábados faz parte da rotina
da posição, devido à importância das transmissões nesse dia. A jornada prevê
duas folgas semanais, conforme escala definida pela empresa (ex.: domingo e
segunda-feira).
A A.R.N. é uma empresa especializada em soluções empresariais para o setor de recursos humanos, com foco nas micro e pequenas empresas que enfrentam desafios na gestão de pessoas e processos. Reconhecemos que o crescimento de uma empresa está intrinsecamente ligado a um departamento de Recursos Humanos estratégico, capaz de alinhar os objetivos organizacionais aos dos colaboradores. Isso é fundamental para promover uma cultura forte e coesa, atrair e reter talentos, minimizar os riscos trabalhistas e aumentar o engajamento e a produtividade da equipe.