0818 | Assistente de Atendimento ::: Agência Matupá Mato Grosso

Descrição da vaga

A Sicredi Grandes Rios MT/PA/AM está com oportunidades.

Buscamos pessoas engajadas com o nosso propósito, que se identifique com o modelo Cooperativista; 

Pessoas que tenham brilhos nos olhos para fazerem junto com a gente a diferença na vida dos associados; 

Que queiram atuar como facilitador na interação dos nossos associados com canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.

Responsabilidades e atribuições

Entender para atender: Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;

Facilitador digital: Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;

Fomento de novos negócios: Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;

Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi;

Transações Financeiras: Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

Requisitos e qualificações

Desejável:

Cursando ensino superior ou concluído em: Ciências Contábeis, Administração, Economia, Matemática, Gestão Comercial ou áreas afins financeiras/administrativas;

Informações adicionais:

Local: Matupá - Mato Grosso.

Horário: Seg a Sex - 8h as 17h.

Modalidade: Presencial.

Diferencial:

Noções sobre produtos e serviços financeiros;

Boa comunicação;

Atendimento;

Facilidade com a tecnologia;

Orientação para servir;

Facilitador / educador;

Cooperativismo.

Informações adicionais

Benefícios:

🍽 Vale Alimentação e Vale Refeição (com flexibilidade de % nos cartões VA/VR);

Plano de Saúde para colaborador, com cobertura nacional;

Plano Odontológico;

Auxílio Educação e apoio para realização de Certificações da ANBIMA;

 Programa de Participação nos Resultados;

Adicional por tempo de serviço;

Previdência Privada;

 Apoio à Atividade Física | WELLHUB (antiga Gympass);

Nutrição;

Auxílio Creche ou Babá;

Auxílio Filho Especial;

Seguro de vida;

Cesta Natalidade;

Guarda Roupa Corporativo (Uniforme);

Day Off;

Acesso à plataforma de serviços de saúde mental | ZENKLUB;

Plataforma para consumo de cursos, treinamentos e workshop | SICREDI APRENDE;

Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira).

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, pelo terceiro ano consecutivo, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!