Consultor(a) Técnico(a) - BAIC Florianópolis

Descrição da vaga

Que tal um novo desafio profissional?

A BAIC chegou ao Grupo Breitkopf e estamos formando nossa equipe em Florianópolis.

Buscamos Consultor(a) Técnico(a) para fazer parte dessa nova operação.

Venha fazer parte! Candidate-se agora.

Responsabilidades e atribuições

Atender clientes do pós-vendas presencialmente, por telefone e canais digitais;

Recepcionar veículos, identificar necessidades e realizar diagnóstico inicial;

Elaborar e apresentar orçamentos de serviços, revisões e manutenção;

Realizar venda de serviços adicionais e acessórios;

Abrir, acompanhar e encerrar ordens de serviço;

Atender e acompanhar processos de garantia conforme procedimentos da montadora;

Acompanhar os serviços junto à oficina e manter o cliente informado;

Solicitar aprovações e registrar autorizações de serviços adicionais;

Integrar a comunicação entre cliente, oficina, peças e demais áreas;

Realizar a entrega técnica dos veículos e orientar sobre manutenção e cuidados;

Acompanhar a satisfação dos clientes, buscando fidelização e novas oportunidades;

Cumprir os padrões de atendimento, qualidade, garantia e indicadores do setor;

Manter atualizados os registros e controles dos atendimentos.

Requisitos e qualificações

Acima de 18 anos;

CNH B ativa;

Ensino Médio completo;

Experiência com Vendas e Atendimento ao Cliente será um diferencial.

Informações adicionais


Nossos benefícios são:

Vale Alimentação ou Refeição;

Vale Transporte;

Auxílio Educação;

Convênio Unimed;

Convênio Odontológico Uniodonto;

Convênio com Universidades;

Convênio Sesc;

Academia de Educação Fenabrave.




O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën.

Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Locadora, Breitkopf Seminovos, AutoCerto Breitkopf, AutoMe, Breitkopf Autopeças e E-commerce. São mais de 25 empresas distribuídas pelo Estado e mais de 90.000 clientes cadastrados.

Hoje, a família Breitkopf conta com mais de 500 colaboradores que trabalham todos os dias para ajudar seus clientes a alcançarem o que desejam. Venha fazer parte deste time!