Recepcionista - NAIS Ubatuba

Descrição da vaga

Recepcionar e atender os clientes internos e externos, dar apoio na assistência administrativa às rotinas da área, atender ligações, cadastrar no sistema o atendimento, tirar dúvidas e direcionar de acordo com a necessidade do cliente.

Responsabilidades e atribuições

Atender clientes agindo com ética e responsabilidade e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização;

Conferir documentos pessoais e cartão convênio do cliente/responsável para cadastro no sistema;

Atualizar os dados cadastrais do beneficiário no sistema;

Organizar e distribuir correspondências;

Realizar tratativas específicas conforme instruções de trabalho para atendimentos particulares;

Liberar atendimento no sistema;

Fazer pedido e controle dos materiais de escritório e limpeza;

Realizar atendimento e orientação dos serviços e localização;

Ligar para cliente para confirmar agenda;

Monitorar a estrutura física e tecnológica para solicitação de abertura de chamados;

Configurar agendas dos médicos seguindo orientação do enfermeiro;

Realizar divulgação interna de informações quando solicitado pela liderança;

Realizar atendimento telefônico para dúvidas em geral pertinentes aos processos da área;

Dar suporte na regularização das documentações obrigatórias dos órgãos fiscalizadores;

Controlar e fazer conferência de guias para faturamento;

Enviar prontuários já cadastrados via leitor de barras para o SAME;

Manter atualizado o cadastro dos médicos prestadores de serviço;

Controlar os vencimentos dos contratos dos médico PJ para reajuste;

Elaborar relatório da produção médica para pagamento com base nos atendimentos realizados, regras e cronogramas estabelecidos;

Informar produção aos prestadores e recepcionar as NF's correspondentes encaminhando aos setores competentes, seguindo prazos e regras estabelecidas;

Realizar fechamento das contas médicas conforme regras e prazos estabelecidos pela operadora;

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo

Experiência com atendimento ao público

Conhecimento em informática básica

Experiência com sistema Tazy será um diferencial

Informações adicionais

Horário de Trabalho:  07:45 às 16:45 de Segunda à Sexta 

Local de Trabalho: NAIS (
Rua Jordão Homem da Costa, 270 - Centro, Ubatuba - SP, CEP 11690-015 (antigo CEM/Ambulatório do Itaguá)

)

Benefícios 

Vale Transporte

Vale Refeição R$ 49,38 por dia útil

Cesta Básica R$280,70

Descontos em Farmácias

Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.

Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos

Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos!

A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.

Uma estrutura completa para todos(as)!

Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena! Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade. 

Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.

Um time diverso e inclusivo!

A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa. ​