Gerente Loja ITIN - Campo Grande e Região - MS | Exclusiva para pessoas pretas e pardas

Descrição da vaga

Vice-Presidência: B2C



Diretoria: Dir. Região Centro-Oeste



Local de Trabalho: Campo Grande e Região - MS








Responsabilidades e atribuições

Responsável pela gestão de lojas Vivo sob sua atuação, garantindo a execução da estratégia comercial e operacional da unidade;


Liderar, desenvolver, engajar e acompanhar a equipe, promovendo um ambiente de alta performance e foco em resultados;


Assegurar o atingimento das metas comerciais por meio da gestão dos indicadores de vendas, produtividade e rentabilidade;


Monitorar e analisar indicadores de desempenho, implementando ações para potencializar resultados e corrigir desvios;


Garantir a excelência no atendimento ao cliente, promovendo uma experiência diferenciada e alinhada aos padrões da marca;


Acompanhar e assegurar a correta execução das campanhas, ações e iniciativas comerciais da companhia;


Garantir o cumprimento dos processos operacionais, administrativos e de governança da loja;


Realizar a gestão e o controle de estoque, assegurando a disponibilidade dos produtos e a acuracidade dos inventários;


Atuar de forma itinerante, apoiando diferentes unidades conforme a necessidade do negócio e garantindo a continuidade da operação;


Desenvolver continuamente a equipe por meio de treinamentos, feedbacks e acompanhamento de desempenho;


Assegurar a satisfação dos clientes, a eficiência operacional e a sustentabilidade dos resultados da unidade.





Requisitos e qualificações


Necessário:



Experiência com gestão de equipes, desenvolvimento de pessoas e acompanhamento de indicadores de desempenho;


Vivência no segmento de varejo e atuação voltada para resultados comerciais;


Experiência com deslocamentos frequentes entre unidades e atuação em diferentes localidades;


Disponibilidade para viagens e mobilidade regional, conforme necessidade do negócio;


Facilidade de acesso à região de Campo Grande e municípios do entorno;


Conhecimento em gestão de vendas, operações de loja, atendimento ao cliente e controle de indicadores;


Perfil de liderança, proatividade, adaptabilidade e foco em resultados.



Diferenciais:



Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas;


Experiência no segmento de telecomunicações;


Vivência em gestão de múltiplas unidades ou atuação itinerante.





Informações adicionais


Na Vivo não medimos esforços em
apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios,
mas também flexíveis.





*Veja o que ofereceremos
para você:





• Escolher o benefício ideal
para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias
de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e
Seguro de Vida;



• Celular corporativo. Sim, um
smartphone novinho para você!



• Plano de voz e Dados
ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G
da Vivo!



• Uma oferta exclusiva da Vivo,
com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;



• Terá direito a receber Bônus
ou PPR anual;



• Planejará seu futuro através
do plano de Previdência Privada;



• Tem filhos? Terá direito a um
subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;



• Viver em um ambiente que
respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e
poderá ser autêntico. #VemdeVocê



• Ter flexibilidade de horário;




• Aproveitar um dia de folga
(Day off) para comemorar seu aniversário;



• Participar de um dos maiores
programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;



• Usufruir do nosso Programa de
Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com
desconto; certificações e cursos online.



• Potencializar sua carreira
por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal
estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira



• Contar com uma série de
iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui,
temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais
qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com
nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!



Todas
as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das
pessoas!





 #VivoDiversidade

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

 

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo