Gerente de Operações – NVOCC / Freight Forwarder

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Gerente
Cursos de: Comércio Exterior,Logística, Administração, Administração de Empresas,Relações Internacionais
Escolaridade: Graduação - Administração, Administração de Empresas,Comércio Exterior,Logística,Relações Internacionais - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Jornada de trabalho - Segunda a Sexta

Benefícios: 🤍 Seguro de Vida, Plano de Saúde Bradesco, 😁 Plano Odontológico., 🚍 Vale transporte, 🍔 Vale Refeição de R$ 60,00, Previdência privada, 🏋️ TotalPass., 💰 PLR, Zenklub

Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações com sólida experiência no segmento de NVOCC ou Agenciamento de Cargas (Freight Forwarder), para liderar operações marítimas, otimizar processos e garantir a excelência operacional.

Principais responsabilidades

Gerenciar as operações marítimas de ponta a ponta, garantindo prazos, documentação e atualização das informações nos sistemas.

Garantir a conformidade com a legislação aduaneira nacional e internacional.

Mapear, padronizar e otimizar procedimentos operacionais (SOPs).

Gerenciar ocorrências críticas, como demurrage, detention, sinistros, avarias e problemas de embarque e desembarque.

Liderar, desenvolver e acompanhar a performance das equipes operacionais.

Definir e monitorar indicadores de desempenho (KPIs), produtividade e custos operacionais.

Promover integração entre Operações, Comercial, Produto Marítimo e Financeiro.

Atuar na resolução de demandas estratégicas de clientes.

Desenvolver soluções logísticas e melhorias operacionais.

Elaborar análises e relatórios gerenciais para apoio à Diretoria.

Requisitos obrigatórios para a posição:
Requisitos obrigatórios

Ensino superior completo em Comércio Exterior, Administração, Logística, Relações Internacionais ou áreas correlatas.

Experiência consolidada em liderança operacional em empresas NVOCC ou Freight Forwarder.

Inglês avançado ou fluente.

Domínio das operações marítimas LCL e FCL.

Conhecimento profundo da legislação aduaneira nacional e internacional.

Excel intermediário ou avançado.

Experiência com gestão de pessoas, indicadores e melhoria de processos.