COORDENADOR DE PLANEJAMENTO COMERCIAL

Descrição da vaga

Descrição

Liderar a célula estratégica de Inteligência Artificial aplicada à área Comercial da TOTVS, sendo a ponte entre a equipe técnica (cientistas de dados e analistas), a Diretoria Comercial e a liderança executiva. Sua missão é transformar modelos de dados e IA em soluções práticas para alavancar a performance dos executivos de vendas, otimizando o ciclo de vida do cliente (segmentação, previsão de churn) e a automação de processos comerciais.

Responsabilidades e atribuições

Liderança de Célula Híbrida: Gerir e desenvolver uma equipe multidisciplinar formada por analistas de negócios e cientistas de dados (estrutura 50% técnica e 50% voltada a negócios);

Gestão de Projetos de IA End-to-End: Conduzir projetos desde o mapeamento da dor de negócio, concepção do modelo, testes e implantação até o monitoramento contínuo em produção;

Inteligência de Vendas: Implementar e calibrar algoritmos de Customer Intelligence (churn prevention, clusterização de contas e esteira de automação comercial);

Atuar com articulação política e tradutor de demandas: levar as dores comerciais para a linguagem técnica e transformar métricas estatísticas em direcionamentos acionáveis para diretores e o C-levels;

Governança e Análise de Dados: Acompanhar consultas e extrações via SQL, garantindo a integridade dos dados gerados pelas ferramentas e relatórios executivos;

Suporte à Tomada de Decisão Comercial: Assumir riscos calculados, tomar decisões com agilidade e manter o ritmo do time durante os períodos críticos de fechamento comercial.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo;

Perfil com Viés de Negócios: Trajetória consistente em inteligência comercial, estratégia de vendas, CRM ou receita (Sales Ops / RevOps);

Gestão e Implantação de IA: Experiência prática na condução e aplicação de soluções de Inteligência Artificial / Machine Learning voltadas a negócios;

Manipulação de Dados: Conhecimento prático em SQL (bancos de dados relacionais), interpretação de dados e métricas analíticas;

Liderança de Pessoas: Experiência comprovada em liderança de equipes multidisciplinares e gestão de múltiplos stakeholders.

Informações da vaga

Modalidade de trabalho: Hybrid