Oportunidades Confidenciais
TÉCNICO DE SUPORTE N2
Ponta Grossa / PR
Descrição da vaga
Somos uma Great Place To Work | Melhores Empresas para Trabalhar! Com ampla atuação no Sul e Sudeste, nossa empresa é referência em seu segmento.
Se identificou com nossas atividades? Aplique-se na vaga para que possa conhecer mais!
VAGAS DESTINADAS PARA PESSOAS COM OU SEM DEFICÊNCIA
Responsabilidades e atribuições
Saiba como irá contribuir com a nossa equipe:
Será responsável pelos inventários de TI, software e hardware;
Fará a gestão de mobilizados e licenças/usuários;
Atuará com processos, tecnologias e implementação de melhorias;
Controlará o licenciamento dos softwares assinados;
Será responsável pelas melhorias e preventivas nos equipamentos de TI da sua unidade;
Acompanhará o estoque de produtos de TI na sua unidade;
Será responsável por toda documentação relacionada ao time (Manuais, Procedimentos, etc);
Analisará e acompanhará o rollout de equipamentos anualmente;
Será responsável por catracas/faciais da unidade;
Acompanhará a gestão de SLAs e indicadores da TI Helpdesk e Service Desk.
Requisitos e qualificações
O que esperamos que você saiba:
Que tenha formação superior completa ou cursando
na área de Tecnologia da Informação;
Que tenha conhecimento intermediário do pacote office;
Que tenha vivência generalista na área de Tecnologia (Redes, hardware, software e equipamento de audiovisual);
Que tenha experiência com sistema de chamados;
Que tenha disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial.
Que tenha disponibilidade de Viagem
Trabalho esporádico nos finais de semana
Será um diferencial se você apresentar:
Conhecimento em suporte remoto via Anydesk, TeamViewer, Teams;
Conhecimento em LGPD;
Tenha experiência com Sistema de chamados, infraestrutura de redes (Switchs, patch cord, patch painel);
Noções de estrutura lógica de redes (Vlan);
Conhecimento de servidor Windows e Telefonia.
Informações adicionais:
Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida;
Disponibilização de refeição no local;
Vale transporte;
Parcerias de descontos com empresas da cidade;
E outros a serem explanados durante as etapas de processo seletivo.
Somos uma Great Place To Work | Melhores Empresas para Trabalhar!
Buscamos pessoas apaixonadas e motivadas pelo o que fazem.
Se curtir a vaga, se inscreva, para que possamos te conhecer melhor.
Lembre-se de deixar no cadastro, todos os seus contatos de e-mail e celular para que possamos te contatar.
Fique atento! Nossa comunicação com você será por e-mail, WhatsApp e/ou ligação telefônica.