Senior Site Reliability Engineer – Bradesco

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Analista Multidisciplinar para integrar o Centro de Excelência (CoE) de Operações, com atuação focada em monitoramento, observabilidade, troubleshooting e análise de causa raiz em ambientes corporativos críticos. Essa pessoa terá um papel importante na evolução da maturidade operacional, contribuindo para a confiabilidade, disponibilidade e performance dos serviços. Atuará de forma transversal e em parceria com as equipes de Infraestrutura, Desenvolvimento, Arquitetura e Operações, apoiando iniciativas de automação, resiliência, redução de incidentes e melhoria contínua.




Responsabilidades e atribuições

Atuar na sustentação, estabilização e evolução da infraestrutura corporativa e de ambientes críticos.

Implementar, administrar e evoluir soluções de monitoramento e observabilidade.

Criar e manter dashboards, métricas, alertas e indicadores de disponibilidade e performance.

Identificar, diagnosticar e apoiar a resolução de incidentes em aplicações e infraestrutura.

Conduzir análises de causa raiz (RCA), propondo ações corretivas e preventivas.

Apoiar iniciativas de confiabilidade, automação e redução dos tempos de identificação e resolução de incidentes, considerando indicadores como MTTD e MTTR.

Participar de salas de crise, contribuindo para a análise e resolução de incidentes críticos.

Apoiar processos pós-incidente e a elaboração de post-mortems, promovendo o aprendizado organizacional.

Disseminar práticas de SRE, cultura DevOps, observabilidade e melhoria contínua.

Requisitos e qualificações

Experiência com administração ou sustentação de ambientes Linux e/ou Windows Server.

Vivência prática com ferramentas de monitoramento e observabilidade, como Zabbix, Grafana, Prometheus, Dynatrace, Datadog, Elastic, Splunk ou similares.

Conhecimento em práticas modernas de observabilidade, envolvendo logs, métricas e traces.

Conhecimento dos conceitos de SRE, incluindo SLI, SLO, SLA e error budget.

Experiência com troubleshooting de aplicações, infraestrutura e ambientes distribuídos.

Conhecimento em automação e scripting utilizando Shell Script, PowerShell ou Python.

Vivência com ambientes de nuvem, como AWS, Azure ou GCP.

Conhecimento em redes, protocolos e análise de performance.

Informações adicionais

Benefícios:

PLR (Participação nos Lucros e Resultados)

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

Auxílio Refeição e Alimentação

13ª Cesta

Auxílio transporte

Previdência Privada

Programa Viva Bem Bradesco

Universidade Corporativa Bradesco

Mães, Pais e Filhos: licença paternidade e licença maternidade estendida

Auxílio creche ou babá

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