Estágio - Espaço Feitoria - São Leopoldo/RS

Descrição da vaga

Se você gosta de atender pessoas, construir relacionamentos e contribuir para uma experiência acolhedora e de excelência, essa oportunidade pode ser para você!

Buscamos uma pessoa para atuar de forma próxima aos nossos associados, oferecendo suporte nos canais de atendimento e contribuindo para o bom funcionamento da agência. Seu papel será acolher, orientar e direcionar os associados conforme suas necessidades, garantindo um atendimento ágil, consultivo e alinhado aos nossos valores.

Venha construir comunidades melhores com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Atuar como apoio no balcão de atendimento e demais canais, acolhendo e direcionando o associado;

Prestar atendimento de excelência de forma ágil e consultiva, de acordo com a necessidade demandada pelo associado;

Atuar como apoio operacional da agência;

Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.

Requisitos e qualificações

Formação superior em andamento em áreas afins;

Conhecimento básico do pacote office.

Informações adicionais

Diferenciais:

Outras línguas, conforme realidade da comunidade;

Experiência em outras instituições financeiras;

Experiência com atendimento ao público;

Certificações financeiras.

Benefícios:

Auxílio alimentação/refeição;

Plano de saúde Unimed sem coparticipação;

Auxílio graduação;

Reembolso certificações financeiras;

Benefício de saúde e bem-estar (Optum, Wellhub, Vitta e Zenklub).

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, pelo terceiro ano consecutivo, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!