Analista de Suporte Técnico

Descrição da vaga

Suportar o coordenador de infraestrutura de TI da Aeris nas demandas corporativas visando a entrega de projetos estratégicos relacionados a sistemas e infraestrutura de TI dentro do prazo, custo e escopo definido.

Prestar suporte aos usuários através da ferramenta de servicedesk com o objetivo de manter as operações da empresa.

Acompanhar chamados junto a fornecedores e terceiros a fim de garantir a entrega da atividade dentro do prazo, custo e escopo definido

Realizar o monitoramento dos ativos de infraestrutura e desempenho técnico dos recursos instalados com o objetivo de garantir a continuidade dos serviços de TI.

Conduzir a instalação e configuração de softwares e ativos de infraestrutura através dos sistemas disponíveis na companhia, visando disponibilizar as tecnologias necessárias para o devido desempenho dos colaboradores da Aeris. 






Responsabilidades e atribuições



Suportar o coordenador de infraestrutura de TI da Aeris nas demandas corporativas visando a entrega de projetos estratégicos relacionados a sistemas e infraestrutura de TI dentro do prazo, custo e escopo definido.

Prestar suporte aos usuários através da ferramenta de Servicedesk com o objetivo de manter as operações da empresa.

Acompanhar chamados junto a fornecedores e terceiros a fim de garantir a entrega da atividade dentro do prazo, custo e escopo definido

Realizar o monitoramento dos ativos de infraestrutura e desempenho técnico dos recursos instalados com o objetivo de garantir a continuidade dos serviços de TI.

Conduzir a instalação e configuração de softwares e ativos de infraestrutura através dos sistemas disponíveis na companhia, visando disponibilizar as tecnologias necessárias para o devido desempenho dos colaboradores da Aeris. 







Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo: Graduação

Inglês Básico;

Suporte Técnico de TI em Geral;

Conhecimento em Microinformática;

Manutenção de Computadores;

Configuração de Roteadores Redes de Computadores;

Ambiente Microsoft;

Linux Servidores Backups ITIL.

Conhecimento em Telecom(Gestão de Linhas Móveis/Aparelhos e Central PABX IP)




Informações adicionais

O que oferecemos a você:

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Vale Alimentação;

Refeição - Restaurante Próprio ou Vale Refeição (Dependendo da Unidade);

Seguro de Vida;

Transporte (Rota Própria);

Subsídio Escolar;

Participação nos resultados (PLR);

Licença Maternidade estendida;

Licença Paternidade estendida;

Centro Médico Próprio (Atendimento Clínico, Fisioterapêutico, Nutricional, Odontológico e exames Laboratoriais);

Universidade Aeris (Diversos treinamentos gratuitos on-line e com emissão de certificado);

Kit Natalino.

Programas e Parcerias:

Programa de reconhecimento de ideias de melhoria - VISA;

Participar de Projetos Sociais contribuindo genuinamente com as pessoas;

Parceria com AECIPP;

Parceria com instituições de ensino que gera descontos diferenciados.

Se você é funcionário Aeris Energy:

Para se candidatar em vagas internas atente-se as regras da Politica de Recrutamento e Seleção.

#VEMSERTÃOAERIS

 

Já imaginou fazer parte da construção de um mundo movido por energia limpa e renovável?

 

Na Aeris, o que nos move é a força do vento e a certeza de que podemos transformá-lo em energia limpa para o mundo. Somos líderes na fabricação de pás eólicas no Brasil, atuando com excelência industrial, inovação contínua e compromisso com a sustentabilidade.

 

Aqui na Aeris, valorizamos a diversidade, a inclusão, a escuta e, acima de tudo, o respeito! Temos um ambiente dinâmico, no qual a inovação e as melhorias acontecem o tempo todo. Queremos juntos(as) construir um futuro melhor para todos e todas.

 

Vem trabalhar no maior parque fabril de pás eólicas do mundo! Vem ser tão Aeris!