DeLuna Soluções em Transportes e Logística
Assistente de Monitoramento - Temporário (Caxias)
Duque de Caxias / RJ
Descrição da vaga
Responsável pelo monitoramento em tempo real de
veículos e entregas, acompanhando o status das operações, identificando desvios
e atuando na resolução de ocorrências. Realiza suporte aos motoristas,
interface com clientes e transportadoras, registro de incidentes,
acompanhamento do ciclo de entrega e análise de indicadores de desempenho,
contribuindo para a pontualidade, eficiência e melhoria contínua dos processos
logísticos.
Responsabilidades e atribuições
Monitoramento em tempo real das entregas e veículos, garantindo acompanhamento do status e identificação de desvios.
Ação rápida em ocorrências, adotando medidas corretivas e escalando situações críticas quando necessário.
Suporte operacional aos motoristas, garantindo eficiência, pontualidade e comunicação ágil.
Ponto de contato entre empresa, clientes, transportadoras e equipe de entrega para resolver dúvidas, imprevistos e ocorrências.
Registro de incidentes, não conformidades e informações relevantes nos sistemas internos.
Acompanhamento do ciclo completo das entregas (follow-up), incluindo verificação de documentação e encerramento do processo.
Análise de indicadores e dados de performance, contribuindo com relatórios e identificação de melhorias.
Apoio nas rotinas administrativas e operacionais da torre de controle, colaborando com a melhoria contínua dos processos logísticos
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo.
Desejável superior em Logística, Administração ou áreas correlatas será um diferencial
Informações adicionais
Detalhes da vaga:
Local: Av kennedy, 200 - Parque Duque, Duque de Caxias - RJ
Modelo de trabalho: Presencial
Horário: Disponibilidade para trabalhar em turno diurno ou noturno
A DeLuna é uma empresa especializada em soluções de transporte e logística, com atuação em operações de distribuição, última milha, armazenagem e logística integrada.
Em constante crescimento, combinamos tecnologia, excelência operacional e pessoas para oferecer soluções ágeis e eficientes aos nossos clientes.
Aqui, acreditamos que pessoas em movimento constroem grandes trajetórias e buscamos profissionais que queiram crescer junto com a gente.