Recepcionista | Vitória - ES

Descrição da vaga

Executar serviços de apoio na área
administrativa, atender fornecedores e clientes, fornecer e receber informações
sobre produtos e serviços; tratar de documentos variados, cumprir todo o
procedimento necessário referente aos mesmos.

Responsabilidades e atribuições

✔    
Acolher a demanda do cliente via
presencial, contato telefônico, e-mail e whatsapp;



✔    
Orientar o cliente, conforme os
protocolos institucionais, garantir um fluxo de informações satisfatório;



✔    
Realizar o registro e manutenção
dos dados nos nossos sistemas de software e planilhas de Excel;



✔    
Cadastrar Clientes e
acompanhantes;



✔    
Comunicar com a enfermagem a
chegada do paciente;



✔    
Fazer contato telefônico com as
operadoras de saúde;



✔    
Solicitar serviços de remoção;



✔    
Preencher de forma correta os
documentos necessários para proceder com o atendimento ao cliente;



✔    
Zelar pela conservação dos bens
patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que
necessário;



✔    
Apoiar a supervisão em assuntos
inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e
irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a
serem adotadas;



✔    
Executar outras atividades
correlatas, a critério da supervisão imediata.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo

Atendimento ao cliente


Pacote office
intermediário





Fundada em 2022, a ViV surgiu da união de importantes instituições de saúde mental, com o objetivo de criar uma rede interligada de cuidado, da baixa à alta complexidade. Hoje já somos mais de 1600 colaboradores e 900 leitos, estamos em 6 estados e nosso histórico de vidas transformadas está apenas começando. Já somos o maior grupo de saúde mental do país e temos o orgulho de poder atender a quem precisa, em diferentes etapas da jornada de cuidado, sempre com o mesmo objetivo: elevar a vida ao seu melhor

Estamos comprometidos em elevar a vida das pessoas ao seu melhor, por isso nossa rede de cuidados é o reflexo do que há de mais avançado em tratamentos psiquiátricos, com estrutura completa que inclui hospitais, clínicas e residências terapêuticas, todos interligados para proporcionar o melhor acolhimento aos pacientes.

Na ViV, nossa cultura é construída pelo cuidado, respeito, colaboração, inovação e excelência. Valorizamos pessoas que trabalham em equipe, assumem protagonismo, buscam a melhoria contínua e colocam as pessoas no centro de suas decisões.

Convidamos você a fazer parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!!

Nossa missão é elevar a vida, cuidando da saúde mental do Brasil.

Empresa que Envia Feedback – Gupy

Na ViV, valorizamos uma jornada seletiva transparente, respeitosa e humanizada, por isso temos orgulho desse reconhecimento da Gupy.