Unimed Serra Gaúcha
Administrador de Banco de Dados Progress OpenEdge
Caxias do Sul / RS
Descrição da vaga
Buscamos profissional para atuar na sustentação, disponibilidade, segurança e desempenho dos bancos de dados Progress OpenEdge e dos servidores de aplicação que suportam os sistemas TOTVS da Unimed Serra Gaúcha.
O profissional será responsável por monitorar o ambiente, investigar e tratar incidentes, executar atividades preventivas e participar de melhorias, atualizações e ações de continuidade dos serviços, em conjunto com as equipes internas e fornecedores.
Requisitos obrigatórios
Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas; ou experiência profissional equivalente, conforme política da organização.
Experiência prática em administração e sustentação de bancos Progress OpenEdge.
Experiência com diagnóstico de problemas de desempenho, bloqueios, conexões e disponibilidade em bancos de dados.
Experiência com PASOE ou sólida experiência em sustentação de servidores de aplicação Progress, incluindo análise de logs e incidentes.
Conhecimento de administração e solução de problemas em Linux.
Experiência com backup, restauração e procedimentos de recuperação de bancos de dados.
Experiência com ferramentas de monitoramento e análise de alertas.
Capacidade de documentar procedimentos e comunicar incidentes, riscos e ações de forma clara.
Disponibilidade para participar de janelas de manutenção e do regime de atendimento definido para a posição.
Conhecimentos desejáveis e diferenciais
Experiência com Progress OpenEdge 12.2 e 12.8.
Conhecimento de OpenEdge Replication, after image, AI Archiver e segurança de bancos de dados.
Experiência com ambientes TOTVS Datasul e Datasul Saúde; conhecimento de Protheus será um diferencial quando necessário.
Experiência com Oracle Database, especialmente administração básica, análise de desempenho, backup e recuperação.
Conhecimentos em SQL Server ou MySQL.
Experiência com Tomcat, JBoss, NGINX e análise de aplicações Java.
Conhecimento de monitoramento com Zabbix, Grafana, ferramentas de observabilidade ou soluções equivalentes.
Conhecimento de OpenTelemetry e SigNoz para análise de métricas, rastreamentos e logs.
Experiência com scripts em Python, shell script ou ABL para automação e diagnóstico.
Conhecimento de infraestrutura virtualizada, redes, balanceadores de carga e serviços Windows.
Experiência com gestão de incidentes, mudanças e problemas, incluindo práticas de ITIL.
Leitura técnica em inglês para consulta à documentação de fabricantes.
Atividades:
Administração e sustentação de bancos Progress OpenEdge
Administração e monitoramento de bancos de dados em ambientes produtivos e não produtivos.
Análise de desempenho, disponibilidade, bloqueios, transações e utilização de recursos.
Gestão de backups, replicação, restauração e recuperação de bancos de dados.
Planejamento e execução de atualizações, migrações e manutenções.
Sustentação de servidores de aplicação e ambiente TOTVS
Administração de ambientes PASOE e integração com bancos de dados.
Diagnóstico e resolução de problemas de desempenho, disponibilidade e conectividade.
Suporte à infraestrutura dos sistemas TOTVS Datasul e Datasul Saúde.
Apoio em atualizações, correções e gestão de serviços relacionados ao ecossistema TOTVS.
Infraestrutura, monitoramento e observabilidade
Administração de servidores Linux e serviços relacionados.
Configuração e acompanhamento de monitorias, alertas e indicadores.
Análise preventiva de ambientes e investigação de incidentes.
Automatização de rotinas operacionais e melhorias contínuas de monitoramento.
Incidentes, mudanças e continuidade
Atendimento e resolução de incidentes de infraestrutura, bancos de dados e aplicações.
Elaboração de análises de causa raiz e planos de ação.
Participação em mudanças programadas, manutenções e testes de contingência.
Interface e acompanhamento de fornecedores e chamados técnicos.
Documentação e compartilhamento de conhecimento
Documentação de ambientes, processos e procedimentos operacionais.
Manutenção de inventários e gestão do conhecimento.
Apoio às equipes internas e áreas de negócio.
Proposição de melhorias em disponibilidade, desempenho, segurança e capacidade dos ambientes.
Ambiente:
A Unimed Serra Gaúcha é uma cooperativa de médicos que tem como missão assegurar a satisfação dos clientes pela promoção da saúde e prevenção de doenças, com soluções fundamentadas nos princípios cooperativistas, com crescimento sustentável e valorização do trabalho médico. Somos uma marca que fala de saúde, que fala de proteção, que fala com as pessoas. Temos vocação para cuidar das pessoas.
Nossas Competências Essenciais são:
Cooperar para crescer;
Buscar a excelência;
Encantar o cliente;
Gerenciar emoções.
Venha fazer parte do Jeito de Cuidar Unimed!
Benefícios:
Auxílio Creche
Plano Odontológico
Plano de Saúde
Vale Transporte
Vale Alimentação
Restaurante na Empresa
Requisitos:
Ensino superior - Tecnologia da informação
Observações sobre a remuneração: