NeoAssist
Sales Development Representative (SDR)
São Paulo / SP
Descrição da vaga
O SDR irá atuar em uma rotina de alto volume de conversas, dividindo o dia entre a prospecção ativa de contas priorizadas do backlog (ligação, WhatsApp e e-mail) e o follow-up das conversas já em andamento. Em cada interação, o profissional avalia o fit da conta antes de avançar no processo comercial: quando identifica uma boa aderência, agenda a reunião diretamente na agenda do Account Executive responsável; quando não há fit, desqualifica a conta registrando o motivo. Todo o trabalho é lançado no CRM em tempo real, garantindo rastreabilidade e histórico atualizado das interações. A semana é encerrada com uma revisão de volume qualificado e taxa de conversão junto à gestão comercial. É uma posição com autonomia para decidir a ordem de prioridade do backlog, exigindo organização e senso de julgamento na gestão do próprio tempo.
Responsabilidades e atribuições
Contatar ativamente as contas priorizadas do backlog de Target Account por ligação, WhatsApp e e-mail.
Qualificar contas checando o fit real na conversa e avançar apenas as que atendem aos critérios.
Agendar reuniões (demos) diretamente na agenda dos Account Executives quando a conta é qualificada.
Desqualificar contas sem fit registrando o motivo de forma clara.
Lançar todas as atividades e mudanças de estágio no HubSpot em tempo real.
Gerir alto volume de contas simultâneas sem perder follow-up.
Definir a ordem de prioridade do backlog de forma autônoma.
Participar da revisão semanal de volume qualificado e taxa de conversão com a gestão comercial.
Trazer leituras sobre a qualidade do backlog: padrões de contas que convertem, segmentos mais fáceis de qualificar e gargalos no processo.
Requisitos e qualificações
Experiência prévia em qualificação de leads.
Boa comunicação e escuta ativa para identificar fit real durante a conversa.
Organização para gerir alto volume de contas simultâneas sem perder follow-up.
Experiência em SaaS B2B.
Experiência com CRM.
REQUISITOS DESEJÁVEIS
Experiência com HubSpot
Vivência com funis de grande volume e backlog acumulado (triagem e priorização).
Informações adicionais
Auxílio para trabalho remoto – R$170,00 (auxílio com o custo de internet, energia ou água)
Vale alimentação/refeição – R$788,00 mensal (Cartão Caju Benefício Flexível)
Vale-Transporte para os dias presenciais
Assistência Médica (Plano 100%, sem coparticipação)
Assistência Médica para dependentes menores de 18 anos (pagamos 50%)
Day off religioso
Day off de aniversário
Conexa Saúde (nutricionista e psicoterapia)
Wellhub
Equipamento para trabalho remoto
Ajuda de custo inicial para equipar o Home Office – R$300,00
Programa de indicações
A NeoAssist é a plataforma que transforma atendimento ao cliente em eficiência operacional, escala e resultado de negócio.
São +2 milhões de conversas por mês entre mais de 140 clientes ativos — volume real que treina e ajuda a evoluir a Nub.ia, nossa IA aplicada a problemas concretos e que é, de fato, resolutiva!
Aqui, você não entra para executar tarefas prontas. Entra para ajudar a escrever e construir o próximo capítulo: Ser a maior plataforma conversacional da América Latina até 2030.