On-Site Technical Support L2

Descrição da vaga

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Responsabilidades y atribuciones

Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)

Resolver los incidentes de hardware y software in situ

Soporte a incidentes referentes a Software base

Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo

Personalización del equipo y restore de la información

Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios

Mantener actualizado el inventario de Hardware

Registro manual y control de movimientos de equipos - guías

Requisitos y calificaciones

Profesional con estudios técnicos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.

Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)

Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes

Semillero o perfiles de 1 años de experiencia profesional.

Conocimiento técnico en HW (deseable)

Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!