ASSISTENTE DE PERFORMANCE OPERACIONAL | EXCLUSIVA PCD

Descrição da vaga

Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. Nossa melhoria é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS. 

Buscamos um profissional para somar ao time de Operações que será responsável por apoiar o acompanhamento da performance operacional, por meio da organização de dados, atualização de indicadores e suporte às rotinas da área, contribuindo para a qualidade das informações e eficiência dos processos.

Responsabilidades e atribuições

Apoiar a coleta e organização de indicadores operacionais, por meio do levantamento, consolidação e atualização de dados, a fim de contribuir para a disponibilidade de informações para análise.

Apoiar o monitoramento de indicadores de performance, por meio da atualização de relatórios, planilhas e dashboards, a fim de contribuir para o acompanhamento dos resultados da área.

Apoiar a elaboração de relatórios operacionais, por meio da organização e estruturação de dados, a fim de fornecer suporte informacional à liderança

Apoiar iniciativas de melhoria operacional, por meio da organização de informações e suporte às atividades da área, a fim de contribuir com as rotinas de melhoria contínua.

Apoiar a organização de dados de inadimplência, por meio da consolidação de informações de clientes e pagamentos, a fim de subsidiar as análises da equipe.

Apoiar o acompanhamento de métricas de cobrança, por meio da atualização de dados e controle de informações, a fim de contribuir para o monitoramento dos resultados.

Apoiar o monitoramento de dados por grupo econômico, seguradora e perfil de cliente, por meio da organização e atualização das informações, a fim de apoiar a identificação de informações relevantes.

Apoiar a verificação da qualidade de dados cadastrais, por meio do cruzamento de informações em sistemas internos, a fim de contribuir para a identificação de inconsistências.

Apoiar a correção e padronização cadastral, por meio da atualização de registros em sistemas, a fim de garantir a organização e confiabilidade das informações.

Apoiar o compartilhamento de boas práticas na equipe, por meio da participação em treinamentos e troca de informações, a fim de contribuir para o alinhamento da área.

Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo

Desejável estar cursando ensino superior (Administração, Ciências Atuarias e/ou Correlatos);

Conhecimento básico no pacote office, com foco em Excel;

Noções de indicadores de performance (KPIs) e organização e tratamento de dados;

Ótimo relacionamento interpessoal, resiliência, organização, flexibilidade e comprometimento.

Informações adicionais

Plano de Saúde e Odontológico

Seguro de Vida

Vale refeição e/ou alimentação

Vale transporte

PLR 

Wellhub

Wellz

Day off

Apoio Pass para você e seus dependentes

Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.

Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas. 

A MDS é uma das principais corretoras do país no segmento de seguros, resseguros, gestão de benefícios e consultoria de riscos. Fazemos parte do MDS Group: Companhia líder de mercado em Portugal e uma das maiores no Brasil, além de estar presente em Angola, Moçambique e Espanha.

Mundialmente, atuamos através da empresa Brokerslink, fundada pelo MDS Group e responsável por uma rede de brokers presente em 130 países nos quais empregamos 25.000 profissionais de seguros.

No Brasil, possuímos uma carteira de prêmios emitidos da ordem de R$9 bilhões. Contamos com mais de 1800 colaboradores distribuídos por treze escritórios em sete estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais, Santa Catarina, Bahia e Rio Grande do Sul. Também atuamos em resseguros no Brasil, Portugal e na África com a marca MDS Reinsurance Solutions: empresa referência em análise de riscos, controle de perdas, plano de continuidade de negócios e Enterprise Risk Management.

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