Vigilante

Descrição da vaga

Buscamos Vigilante Patrimonial para atuação no Continental Shopping, empreendimento com grande circulação de clientes, lojistas, colaboradores e prestadores de serviços.

Procuramos um profissional com forte presença, excelente postura, atenção, disciplina e equilíbrio emocional, capaz de atuar de maneira preventiva e, ao mesmo tempo, manter um atendimento cordial e profissional ao público.

Responsabilidades e atribuições


Principais atividades

Realizar rondas preventivas nas áreas internas e externas do shopping;

Atuar na segurança de clientes, colaboradores, lojistas e patrimônio;

Realizar rondas e fiscalização em estacionamento, acessos e áreas comuns;

Identificar situações ou comportamentos suspeitos e adotar os procedimentos previstos;

Atuar preventivamente contra furtos, roubos, vandalismo, invasões e demais situações de risco;

Apoiar o controle de acesso de pessoas, veículos e prestadores de serviços;

Atuar de forma integrada com a equipe de CFTV, liderança e demais profissionais da segurança;

Prestar orientação e apoio aos clientes sempre que necessário;

Atuar na prevenção e intervenção em situações de conflito, mantendo postura profissional e equilíbrio emocional;

Apoiar o atendimento de ocorrências e situações emergenciais;

Comunicar imediatamente à liderança qualquer anormalidade identificada;

Realizar registros de ocorrências e informações relevantes do plantão;

Cumprir rigorosamente os procedimentos operacionais e normas de segurança estabelecidos pela GR e pelo cliente.




Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios

Altura mínima de 1,95 m – exigência do cliente;

Não fumante;

Curso de Formação de Vigilante válido;

Reciclagem dentro do prazo legal;

CNV regular;

Ensino Médio completo;

Experiência anterior na função de Vigilante Patrimonial;

Boa apresentação pessoal e postura profissional;

Boa comunicação e facilidade para atendimento ao público;

Conhecimento básico de informática;

Disponibilidade para atuação conforme escala e horário do contrato;

Fácil acesso ao Continental Shopping – Osasco/SP.

Perfil comportamental

Buscamos profissionais que apresentem:

Forte presença e postura de segurança;

Elevado nível de atenção e percepção do ambiente;

Disciplina e comprometimento;

Proatividade e iniciativa;

Excelente controle emocional;

Educação e cordialidade no atendimento;

Comunicação clara e objetiva;

Capacidade para administrar situações de conflito;

Trabalho em equipe;

Responsabilidade e pontualidade;

Capacidade de seguir procedimentos e hierarquia operacional.

O profissional deverá compreender que, em um Shopping Center, segurança e atendimento ao público caminham juntos. Espera-se firmeza quando necessária, porém sempre com educação, equilíbrio e postura profissional.

Diferenciais

Será considerado diferencial possuir:

Experiência anterior em Shopping Center;

Experiência em ambientes de grande circulação de pessoas;

Vivência em varejo, centros comerciais ou grandes empreendimentos;

Conhecimento em CFTV;

Experiência com prevenção de perdas;

Treinamento em primeiros socorros;

Experiência no atendimento e gerenciamento inicial de ocorrências.




Informações adicionais

Periculosidade: 30%

Vale Refeição: R$42,00

Assistência Médica: opcional

Assistência Odontológica: opcional

Credencial Plena do SESC

UniGR (Plataforma exclusiva de cursos e treinamentos para o desenvolvimento da sua carreira).