Analista de Processos Pleno

Descrição da vaga

A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer. Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente interno e externo todos os dias.

Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas.

Se você é inconformado pelo novo, possui senso crítico construtivo, venha ser um Analista de Processos Pleno com a gente!

Responsabilidades e atribuições

A sua missão em nosso time será:

 Gerir processos de média e alta complexibilidade;

 Estruturar status report;

 Atuar de forma consultiva nos processos;

 Negociar com áreas envolvidas nos fluxos de processos;

Elaborar comunicações de processos;

Resolver impedimentos durante a construção de processos;

Estruturar requisitos de processos ;

Desenhar fluxo de processos de atendimento;

Auxiliar em fóruns de inovação;

Criar apresentações reportes;

Garantir a entrega de processos;

Atuar de forma consultiva nos processos de atendimento;

Gerir indicadores.




Requisitos e qualificações

 O que é necessário pra se inscrever:

Ensino Superior completo ou cursando em áreas diversas;

Experiência com projetos;

Gestão de Projetos;

Manifesto ágil;

Yellow Belt;

Green Belt.

Informações adicionais

Benefícios e informações adicionais:

Salário compatível com o mercado;

Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed)

Assistência Odontológica (Odontoprev)

Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Pluxee;

Dia da fruta

DayOff - Folga aniversário;

Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;

‍Licença maternidade estendida (06 meses);

‍Licença paternidade (28 dias);

PPR– Programa de participação dos resultados;

PAPE – Programa de apoio pessoal especializado;

Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;

Seguro de Vida;

Oportunidade de Crescimento – Gestão de carreira.

Campanhas de Vacinação.

Onde você atuará: Presencial  Get Atende em Campo Bom.

E aí? Curtiu a oportunidade? Então se inscreva na vaga e vamos bater um papo!

#SouGetAtende

Somos a Get Atende, a nova central responsável pelo atendimento aos clientes da Getnet - empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamentos do grupo global PagoNxt.

Estamos localizados na cidade de Campo Bom, no Rio Grande do Sul e nascemos com a missão de olhar de forma simples, pessoal e justo para cada necessidade dos nossos clientes, cuidando e simplificando seu dia a dia, para que eles se preocupem apenas em crescer e gerar mais negócios.

A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer, para prestarmos o melhor atendimento ao nosso cliente, todos os dias.

Aqui nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências, para encantar pessoas.