ADMNISTRADOR DE SISTEMAS COMPUTACIONAIS SR. - BANCO DE TALENTOS

Descrição da vaga

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.

Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.

Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.

Responsabilidades e atribuições

Profundo conhecimento da ferramenta ITSM adotada, incluindo operação, parametrização, configuração e personalização.

Gestão de incidentes e problemas: identificação, registro, classificação, resolução e análise de tendências.

Gestão de mudanças: impacto, planejamento, implementação e documentação.

Gerenciamento de configuração e ativos, com manutenção de CMDB precisa e atualizada.

Automação de processos e integração entre sistemas por APIs.

Processos e práticas ITIL: estratégia, desenho, transição, operação e melhoria contínua.

Conhecimentos atualizados de infraestrutura de TI: sistemas operacionais, redes, servidores, armazenamento e virtualização.

Configuração e desenvolvimento de regras e formulários.

Requisitos e qualificações

Formação:

Curso superior completo em área de Tecnologia da Informação; ou curso superior completo em qualquer área e pós-graduação na área de Tecnologia da Informação, com carga horária mínima de 360 horas.

Certificações:

ITIL 4 Foundation Certified.

Informações adicionais

Nossos benefícios:

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;

Vale Refeição ou Vale Alimentação;

Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);

Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;

Empréstimo Consignado;

Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);

Ginástica Laboral.

A Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento, comprometida com a diversidade e inclusão em todas as suas formas. Acreditamos que um ambiente diverso traz mais inovação, colaboração e bem-estar para todos. Estamos em busca de pessoas que queiram crescer conosco e fazer a diferença. Valorizamos a troca de experiências e acreditamos que diferentes perspectivas tornam nosso time mais forte.

 

Na Globalweb, valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Incentivamos candidaturas de pessoas com deficiência (PCD), pessoas negras, LGBTQIA+, mulheres, e qualquer pessoa que se identifique com grupos sub-representados no mercado de trabalho.