ANALISTA DE BACKOFFICE III - COMGÁS

Descrição da vaga

Analista de BackOffice III – Integridade Cadastral

Estamos em busca de um(a) Analista de BackOffice III para atuar na área de Integridade Cadastral, contribuindo diretamente para a qualidade, confiabilidade e integridade das informações de nossa base de dados.

Buscamos um profissional analítico, proativo, organizado e com atenção aos detalhes, que tenha facilidade para resolver problemas, trabalhar em equipe e propor melhorias nos processos da área.




Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e atribuições

Identificar e corrigir inconsistências em notas de serviço;

Realizar ajustes e atualizações cadastrais de clientes;

Encerrar ou direcionar notas recebidas por meio das demandas distribuídas pelo ponto focal ou e-mail;

Executar tratativas e atividades nos sistemas Lecom;

Atuar nos processos de Cadastro de Ligação, Individualização de Medidores e Service Tickets;

Garantir a qualidade, confiabilidade e integridade das informações cadastrais;

Analisar dados e identificar oportunidades de melhoria nos processos;

Contribuir para a melhoria contínua e excelência operacional da área;

Realizar tratativas de acordo com os procedimentos e direcionamentos estabelecidos pela empresa.




Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo ou em andamento;

Conhecimento avançado em Excel e/ou Pacote Office;

Familiaridade com o sistema SAP;

Boa comunicação verbal e escrita;

Perfil analítico, criativo e focado;

Proatividade e facilidade de aprendizado;

Orientação para resultados;

Habilidade de negociação;

Organização e atenção aos detalhes;

Capacidade de trabalhar em equipe;




Informações adicionais

Informações adicionais 

Remuneração: R$ 3.210,19

Benefícios:

Vale-Refeição ou Vale-Alimentação: R$ 27,88;

Vale-Transporte;

Plano Médico opcional;

Plano Odontológico opcional;

Seguro de Vida;

Assistência Funeral;

Parcerias com instituições de ensino;

Wellhub (antigo Gympass).

Desenvolvimento profissional:

Após 6 meses de empresa, possibilidade de participação em processos seletivos internos, conforme critérios e oportunidades disponíveis.

Buscamos profissionais comprometidos com a excelência, que tenham atenção aos detalhes, capacidade analítica e interesse em desenvolver sua carreira, contribuindo para a evolução dos processos e resultados da organização.




Soluções digitais com inteligência humana.

A gente acredita que só tecnologia não resolve. É preciso digital humana por trás, direcionando a inovação, desenhando o melhor caminho e ampliando a visão e resolvendo desafios com estratégia.

 

O nosso nome mudou: antes Neobpo, agora Neohype!

Inúmeras soluções digitais, com a digital da nossa inteligência.