Analista de Desenvolvimento Educacional Pleno

Descrição da vaga

O Analista de Desenvolvimento Educacional Pleno atua como o principal braço operacional e tático dos Business Partners (BPs) de Educação, sendo responsável por apoiar o planejamento, a construção, a condução e a sustentação contínua das iniciativas educacionais da Companhia.

Com foco expressivo (70%) na gestão do ciclo educacional, suporte às demandas da área, atualização de conteúdos em plataformas e atendimento ao canal de Corretores, o profissional também responde (30%) pela redação, didática e qualidade textual de materiais e roteiros instrucionais. Seu grande diferencial é a habilidade de comunicação, combinando visão de negócios, relacionamento e capacidade de transformar conteúdos complexos em soluções de aprendizagem.

Responsabilidades e atribuições

A. Desenvolvimento, Sustentação Educacional e Apoio aos BPs de Educação da Porto Academia

 Atuar em forte alinhamento com os BPs na condução, desdobramento e implementação das demandas educacionais alinhadas às estratégias do negócio.

Acompanhar e operacionalizar a criação e execução de programas, trilhas de aprendizagem e ações de capacitação de média complexidade, focando na jornada e no desenvolvimento de times comerciais e Corretores.

      Sustentação e Operação do Dia a Dia:

Garantir o atendimento, suporte e apoio técnico-educacional ao Corretor e demais canais.

Manter a governança e a gestão das plataformas de aprendizagem (LXP/EAD), realizando o upload, manutenção, curadoria e atualização frequente de conteúdos, cursos e materiais.

Acompanhar e dar suporte logístico/operacional na transmissão de treinamentos ao vivo, salas virtuais e eventos derivados de educação.

      Gestão de Indicadores e Análise de Dados:

Coletar e consolidar dados de performance das ações e impacto em vendas para o negócio;

Elaborar relatórios periódicos e trazer insights para apoiar os BPs de Educação no mapeamento de lacunas de aprendizagem e oportunidades de melhoria.

B. Redação Instrucional e Comunicação

Criação e Adaptação de Conteúdos: Elaborar e estruturar materiais didáticos com foco na linguagem da Companhia e no engajamento do público-alvo (handouts, guias rápidos, apostilas, apresentações e e-learnings).

Roteirização: Desenvolver roteiros objetivos, dinâmicos e instrucionais para mídias audiovisuais e digitais (vídeos, e-learnings, podcasts, pílulas de conhecimento).

Revisão e Alinhamento de Linguagem: Garantir a qualidade ortográfica, gramatical, clareza e adequação do tom de voz institucional em todas as soluções de aprendizagem entregues.

Tradução do Conhecimento: Realizar briefings com especialistas no assunto (SMEs) e áreas de negócio para sintetizar termos técnicos do mercado de seguros em uma comunicação simples, fluida e acessível.




Requisitos e qualificações

Escolaridade & Formação:

Superior  em Pedagogia, Educação, Comunicação Social (Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade), Letras, Administração ou áreas afins.

Desejável: Pós-graduação ou especialização em Design Instrucional, Gestão da Educação Corporativa ou Comunicação.

Experiência:

Experiência comprovada no suporte, gestão e execução de programas de Educação Corporativa.

Vivência na sustentação do dia a dia educacional (gestão/atualização de plataformas EAD/LMS, atendimento a dúvidas de alunos/corretores e acompanhamento de turmas/eventos).

Experiência com redação instrucional, elaboração de conteúdos didáticos ou roteirização para EAD.

Experiência no acompanhamento de indicadores de aprendizagem (NPS, participação, concluintes).

Competências e Habilidades:

Forte Habilidade de Comunicação (Diferencial da Vaga): Capacidade de articular ideias, sintetizar dados técnicos e gerar engajamento através da escrita e da escuta.

Orientação para Atendimento e Sustentação: Proatividade e agilidade na resolução de dúvidas e suporte contínuo ao ecossistema de educação (BPs, Corretores e áreas parceiras).

Organização e Visão de Processos: Excelente planejamento para controlar cronogramas, atualizar  conteúdos e manter dados organizados.

Relacionamento interpessoal fluído e adaptabilidade.

DIFERENCIAIS

Conhecimento e vivência prévia no segmento de Seguros ou no relacionamento/capacitação de

Corretores de Seguros.

Domínio em navegação e gestão de plataformas EAD / LMS e ferramentas de autoria (Articulate

Rise/Storyline).

Conhecimentos em técnicas de Storytelling, UX Writing ou Content Strategy aplicados à aprendizagem.

Informações adicionais



BENEFÍCIOS

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico e Odontox;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Estúdio de Música;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);







A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. 

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!

Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.