ASSISTENTE DE CCA

Descrição da vaga

O Assistente de CCA tem como missão executar atividades operacionais e administrativas de apoio ao Centro de Controle de Arrecadação, contribuindo para a validação das informações de arrecadação, conferência de dados, conciliações e organização de registros, conforme procedimentos e prazos estabelecidos.

Responsabilidades e atribuições

Responsável por auditar o tráfego, identificando e analisando anomalias entre a classificação realizada pelo arrecadador e antena em comparação com os dados captados pelo sensor e perfilometria, garantindo a precisão das informações e contribuindo para a integridade dos processos de arrecadação.

Realizar o acompanhamento das pistas em processo de validação pelo setor, identificando possíveis falhas e, quando necessário, solicitar a abertura de chamados para a devida correção, assegurando a continuidade e qualidade das operações.

Realizar a conciliação e validação de quebras de caixa, além de apoiar na identificação de possíveis fraudes, assegurando a precisão das informações e a conformidade com os procedimentos estabelecidos.

Efetuar, após a devida validação, o arquivamento digital em rede, organizando-as nas pastas do CCA conforme a demanda e garantindo fácil acesso e preservação das informações.

Requisitos e qualificações

O QUE É INDISPENSÁVEL PARA O CARGO

Ensino Médio Completo.

SERÁ CONSIDERADO COMO UM DIFERENCIAL 

Conhecimento básico das ferramentas do Pacote Office;

Conhecimento básico de rotinas administrativas.

Noções de controle e conferência de informações;

Conhecimento básico em validação de dados operacionais;

Noções de processos de arrecadação e conciliação.

Informações adicionais

Vale Alimentação;

Plano de Saúde extensivo aos dependentes;

Plano odontológico extensivo aos dependentes;

Seguro de vida;

Auxilio creche;

PLR;

Plano de Previdência Privada;

Day-Off;

Auxílio Academia;

Convênio com Instituições de Ensino Médio (EJA), Superior e Pós-Graduação;

Convênio Escola de Idioma (Inglês);

Convênio Farmacêutico;

Atendimento Psicológico;

Programa de Indicação Premiada.

A Nova Rota do Oeste é a concessionária responsável pelo trecho de 850,9 km da BR-163 entre os municípios de Itiquira (MT) e Sinop (MT). A empresa assumiu a concessão da BR-163/364 em Mato Grosso. A empresa realiza a manutenção e a conservação da rodovia e também mantém o atendimento aos usuários, com socorro médico, apoio mecânico e guincho (pesado e leve).

Além dos atendimentos na rodovia, os usuários também têm à disposição um canal gratuito pelo número 0800 065 0163 para solicitar informações e serviços ao Centro de Controle Operacional (CCO) durante 24 horas por dia, bem como entrar em contato com a Ouvidoria.