Cardeal Distribuidora
Descrição
Estamos em busca de um(a) Analista de E-commerce para atuar na operação e no desenvolvimento dos nossos canais de vendas digitais.
Esse profissional será responsável por garantir o bom funcionamento das plataformas de e-commerce, acompanhando cadastros, preços, estoques, pedidos, integrações e indicadores de desempenho, além de identificar oportunidades para melhorar a experiência de compra e aumentar a rentabilidade dos canais digitais.
Buscamos uma pessoa analítica, organizada, proativa e orientada para resultados, com facilidade para trabalhar em conjunto com as áreas Comercial, Trade, Logística, Tecnologia e Atendimento.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar a rotina da loja virtual, garantindo a atualização e a qualidade das informações de produtos, categorias, imagens, banners, preços e condições comerciais;
- Acompanhar disponibilidade de estoque, pedidos, faturamento, entregas, cancelamentos e devoluções, sinalizando inconsistências;
- Monitorar indicadores como faturamento, pedidos, conversão, ticket médio, abandono de carrinho e performance de categorias;
- Criar relatórios e análises para identificar oportunidades de venda, melhoria de mix, preço e disponibilidade;
- Apoiar a criação e execução de campanhas, promoções e ações comerciais nos canais digitais;
- Identificar melhorias na navegação, na jornada de compra e na experiência do cliente;
- Acompanhar integrações entre ERP, plataforma de e-commerce e demais sistemas, acionando os responsáveis quando necessário;
- Trabalhar em conjunto com áreas internas para garantir uma operação digital eficiente e alinhada à estratégia comercial.
Requisitos e qualificações
- Formação superior em andamento ou concluída em Administração, Marketing, Gestão Comercial, E-commerce, Tecnologia ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com operação de e-commerce, loja virtual ou canais digitais;
- Conhecimento em gestão de catálogo, produtos, preços e campanhas;
- Boa capacidade analítica e domínio de Excel ou Google Sheets;
- Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade;
- Boa comunicação para atuar com diferentes áreas;
- Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados.
Informações da vaga
- Modalidade de trabalho: On-Site